行程中的其他服务.pptVIP

二、参与性娱乐活动的服务和讲解 （一）休闲娱乐活动的导游服务 这类活动的形式与内容较多，通常在游客时间较为充裕时安排，主要形式有：骑马、民族节庆参与、民族体育项目参与、垂钓等。 这类活动较为休闲，在安排过程中导游员首先要向游客讲清注意事项，包括安全的保障、活动技巧、注意尊重民族习俗等。 导游讲解内容要求：全面了解游客所参与项目的注意事项；把握安全问题；项目的发展历史和特点；项目进程安排；活动的技巧；项目与当地民族、民俗的关系等。 （二）自娱活动 游客外出时，往往是一些相对熟知的朋友组合成团队，其中有同学、朋友、同事、亲友等，或由于旅游的缘分，来自各地的人们在目的地相会成为“旅友”进而成为好朋友。在旅游期间，他们会通过自娱自乐的方式加深情感、增进友谊，使旅途更愉快。常见的游客自娱方式主要有聚餐和聚会。 在不影响正常旅游行程、不违背法律和相关规定的前提下，导游员应尽可能地协助游客安排相关事宜，在实际工作和导游讲解中，注意自己的身份，做到为大家服务，不卑不亢、有理有节、把握分寸。 （三）特种娱乐项目 随着旅游活动的深入开展，各种特色专项旅游项目逐步引起了游客们的重视，特别是一些以求奇和寻求特殊刺激为目的的游客，开始寻找一些能挑战自我的特色项目，探险旅游就是这群特殊游客寻求的“娱乐”。 探险旅游活动类型多样，但由于在具体活动实