第五章目标市场营销1.pptVIP

第五章 网络目标市场营销 学习目标： 米勒啤酒 第一节 网络市场细分 一、 网络市场细分及其作用 （一）网络市场细分的概念 网络市场细分就是企业在调查研究的基础上，根据网络消费者的需求、购买动机及其购买行为方面的差异，把网络市场即全部潜在消费者和现实消费者，划分为若干具有某种相似特征的消费者群体，以便确定自己的目标市场。 一、 网络市场细分及其作用 （二）网络市场细分的作用 1．有利于企业分析、发掘和捕捉新的市场机会，开拓与占领新的市场领域 2．有利于企业针对网络目标市场的消费需求特性，制定最佳的网络营销组合策略 3．有利于企业集中优势资源，增强市场竞争能力 二、网络市场细分的依据 （一）B to C网络市场细分的依据 1．地理细分 以“地理变数”为依据进行市场细分，称为“地理细分”。 所谓地理变数，指消费者所在的地理位置及所处的空间环境状况。具体变量包括国家、地区、城市、乡村、城市规模、自然环境、气候条件、地形地貌、交通条件、通讯条件、城乡建设规划等。因此，地理细分就是指企业按照消费者所处的地理位置及所处的空间环境状况为依据，把总体消费者群进行分类的过程。 （一）B to C网络市场细分的依据 2．人口细分 按照“人口变数”进行市场细分，称为“人口细分”。人口变数包含人类的一系列自然特征和社会特征，如年龄、性别、民族、国