秘书礼仪教学课件作者褚又君 模块一 秘书个人礼仪设计.pptVIP

秘书礼仪 作者：褚又君 “雾水”风波 一外商考察团来某企业考察投资事宜，企业领导高度重视，亲自挑选了庆典公司的几位漂亮女模特来做接待工作，并特别指示她们身着紧身上衣，脚穿黑色的皮裙，领导说这样才显得对外商的重视。 但考察团上午见了面，还没有座谈，外商就找借口匆匆走了，工作人员被搞得一头雾水。后来通过翻译才知道，他们说通过接待人员的着装，认为这是个工作以及管理制度极不严谨的企业，完全没有合作的必要。 原来，该企业接待人员在着装上，犯了大忌。根据着装礼仪的要求，工作场合女性穿着紧、薄的服装是工作极度不严谨的表现；另外，国际公认的是，黑色的皮裙只有妓女才穿? ? 【提示】着装也是一种无声的语言，它显示着一个人的个性、身份、角色、涵养、阅历及其心理状态等多种信息。 第三节 秘书服饰礼仪 第四节 秘书仪态礼仪 1 ．仪态美的基本内容 仪态通常是指人们身体呈现出的各种姿势以及人们在各种行为中所表现出来的风度。 （１）站姿 站立是人们生活交往中的一种最基本的仪态。“站如松”是说人的站立姿势要像松树一样端直挺拔。这是一种静态美，是培养优美的仪态的起点，是发展不同质感动态美的起点和基础。站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，线条优美，精神焕发。 （２）坐姿 坐姿是体态美的主要内容之一。对坐姿的要求是“坐如钟” ，即