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员工制家政服务组织运作模式的利弊 (2011-05-5 00:23:50) 员工制家政服务组织运作模式的发展 劳务服务合同(样本) \o 员工制家政服务组织运作模式的利弊 员工制家政服务组织运作模式的利弊 \o 查看 其他分类 的全部文章 其他分类, \o 查看 家政培训 的全部文章 家政培训, \o 查看 家政心得 的全部文章 家政心得, \o 查看 家政资讯 的全部文章 家政资讯 员工制家政服务组织运作模式的利弊 员工制运作管理模式可以说是一种低风险，附加值较高的安全运作模式，其优点是： (1)雇主用人安心、放心、省心； (2)家政服务员工作稳定、安心、安全； (3)有利于规范劳动力市场； (4)社会治安有所保障； (5)社会效益明显； (6)企业经济效益佳。 其风险主要在于： (1)家政服务员的来源不清； (2)培训方法不当、不到位； (3)管理手段落后。 如果经营管理者在这三方向存在很多问题，那么，这种 \o 五星家政 家政服务组织运作模式便会导致高风险、低产出。 为使家政服务业一开始就向规范化，法制化，社会化，为进一步推动家庭服务社会化工程的健康发展，为提高我国城乡居民的生活质量，推动家务劳动社会化的进程，为缓解全国各大中城市居民对高素质家政服务人员的需求，为使农村剩余劳动力和城市下岗职工能有更多的就业和学习机会，需要广大的家政服务企、事业单位和个人能够积极配合有关政府职能郎门，为推动并实现劳动力资源的有序流动与合理配置做出应有的贡献，从而推动家政服务业这一新兴行业向规范，有序、健康的方向发展。 Posted by admin at 20:38 Tagged with: 利弊, 员工制家政服务组织, 家政, 家政服务, 运作模式 员工制家政服务组织、运作模式的起因 员工制家政服务组织运作模式是指家政服务公司的企业化运作机制，起源于1994年，这种运作模式的起因在于： (1)家政服务业管理不够规范，缺乏有效的行业监督机制； (2)家政服务从业机构管理手段单一，缺乏有效的管理机制，形式较散乱； (3)家政服务业运作模式单一，仅有中介型单一运作模式，缺乏竞争条件，难于树立品牌意识； (4)家政服务业管理者综合素质不高，服务方式单一，服务质量较差，缺乏市场意识； (5)家政服务从业人员缺乏有效的培训和规范的管理，服务质量、服务意识、综合素质均较差，雇主很难安心、放心。 通过对北京和我国部分大中城，家政服务业市场的调查与分析发现，家政服务业的从业人员均未受过专业训练，缺乏必要的职业道德和职业修养，因而严重影响厂服务质量，在服务过程中还经常发生违反基本工作常识的错误，给雇主和家政服务员自己均带来不应有的损失和困扰。例如，在北京就曾发生过服务员用洗衣机为婴儿洗澡，导致婴儿死亡，婴儿母亲受强烈刊激而患精神病的恶性事故。同样因家政服务员缺乏培训，缺乏基本的从业经验和生活经验，家政服务员在未掌握一般工作常识的情况下就上岗工作，导致家政服务员因使用煤气不当，致使煤气中毒死亡的恶性事故。由于从业人员进入雇主家庭工作后，缺乏有效地组织管理，致使家政服务员上岗工作后无以依托，比如在南京就曾发生家政服务员在无有效管理的情况下，被雇主奸杀并销尸灭迹的恶性案件。由于雇主与家政服务员之间均缺乏组织纽带和安全保障体系，致使雇主在雇佣与不雇佣家政服务员的问题上顾虑重重。例如，北京市西城区就曾一起因从业机构对家政服务员的引进把关不严，家政服务员患有慢性传染病(肺空洞)，在雇主家工作时突然发生大出血而死亡，雇主因年事较高，在受到强烈惊吓后亦脑出血不治而亡。但发生较多的案件仍是盗窃、伤害和拐卖婴幼儿。同样因从业机构缺乏有效的组织和管理手段，例如，有些中介家政服务公司在不知家政服务员确定身份的情况下，便把家政服务员介绍给雇主，致使雇主被家政服务员在食物中投入麻醉药品麻醉后盗走财物的事件。这些案件和事故都是从业机构的组织、培训、管理不善使然。因此，在创办家政服务公司之初，便应以科学的组织程序进行招工，并对家政服务员进行一定时间的职业技能培训，然后再分配上岗工作，家政服务员上岗工作后由专人进行定期家访，实施企业化员工制后期全过程管理。这就使雇主能够安心、放心、省心地雇佣家政服务员，也能使家政服务员稳定、安心、安全地从事 \o 五星家政 家政 服务工作。 Posted by admin at 20:34 Tagged with: 员工制家政 , 家政 , 家政服务组织 , 起因 , 运作模式 , 雇主