高科技企业领导力研究 张.docxVIP

国内高科技企业领导力与员工参与研究现状及分析 高科技企业的内涵和特征决定了其与传统行业在与员工的关系上有着不同的特点。高科技企业员 工一般受过高层次的教育，他们知识层次高，创造 性强，个性较独立，自控能力强，他们的技术具有 较高的不可复制性。高科技企业生存和发展的关键 是拥有领先的科学技术，而科学技术的载体则是高 科技企业的员工。一个高科技企业能否在当下科技飞速发展、竞争日益激烈的环境中立于不败之地，关键是能否拥有技术一流、团结一致、积极向上的员工。企业知识理论的核心能力观点认为，知识是竞争优势的重要来源。知识的载体毫无疑问是掌握知识的人，高科技企业的特征决定了其竞争的核心是人才的竞争，而中国高科技企业雇佣关系与传统 行业具有显著不同的特征导致目前高科技企业出 现了员工组织承诺下降、核心员工挽留难度加大和 核心技术培养和积累困难的增加。我国的高科技企业目前员工流失现象严重，这给高科技企业的发 展带来了很大的不利影响。员工流失原因大致可以分为两个维度———外部和内部进行归类。 外部因素主要是指因为企业管理水平、工作环境、企业 文化、薪酬、绩效考评等方面导致员工流失的因素； 内部因素则是由于员工对其发展前景、员工差异 (性别、年龄、职位、薪酬等)、工作压力等方面而 造成员工流失的因素。两者在导致员工流失的原因的主次地位上，因研究的侧重点不同而有较大的差 别。 研究表明，职业发展因子是影响关键员工流失的关键要素；管理水平、人群关系、能力素质是引 起关键员工流失的重要因素；而待遇水平及工作环 境对关键员工流失的影响程度较弱J。造成高科技研发人才流失的动机有四个方面： 薪酬不合理； 高科技企业与研发人才之间心理契约的破裂与背离； 工作压力过大与绩效考评不合理； 对企业文化不满。 而比较关注内部因素的研究者认为，员工性别差异、员工年龄差异、员工学历差异、员工职位 差异、员工连续工龄、员工离职次数和员工在本单位工作时间对离职意愿有显著影响一。研究发现，影响高科技企业员工工作满意的因素依次为：领导 与管理因素、工作本身的因素、工作回报因素、组 文化因素、工作卷入程度、工作协作因素，其中 领导与管理因素和工作本身构成影响工作满意度的最主要因素。另外，员工流失与员工对企业的忠 诚度有很大的关系，宏观经济、行业特点、企业行 为、高科技员工个体行为特点四个方面是影响高科 技员工对企业忠诚度的重要因素。 高科技企业领导力概念是该领域中的一个新的概念，它突破了传统的领导力只属于企业领导者个人所独有的局限，而把领导力概念的内涵延伸到企 业员工的各个层面。领导力是领导者与员工相互影 响的能力，是一个企业的领导者与员工根据自身情 况与管理情形有机结合而形成的相互促进、激发、 影响一起去实现共同目标的能力。在高科技企业中 不但领导者要具备这一系列的能力，而且一般员工 也要具备此种能力。高科技企业竞争力的提升需要 研发人员以学习导向方式增加知识储备，而这一过程受到企业领导风格的影响。 相对于交易型领导风格，转换型领导风格对调动研发人员士气和组织气 氛更加显著，进而准确预测其学习导向。中国的高科技企业在目前特殊的转型经济背景下，市场的迅速变化要求企业不断地获取关键信息以求发展。 网络能力的提升有利于信息资源的获取，而信息资 源的获取与高科技企业的绩效成正相关关系，同时 网络能力对信息获取与企业绩效之间的关系具有正向调节作用。 由于高技术企业知识密集、技术密集的特性， 特别是其员工中30％以上拥有高学历的现实，在高 科技企业的管理过程中，员工参与就显得十分重要。 我国成功高科技企业创业者创业特点表明，成功的 高科技企业大都是以团队形式创业，这些创业者几乎都拥有高学历。发展机会、激励措施、工作动 机、能力发挥、工作环境、努力程度、工作特征、 工作资源、组织承诺是影响高科技企业知识型员工 管理的主要因子。在所有主要影响因素中，知识型 员工更注重个人发展因素、精神和物质激励因素以 及工作动机等长远因素的考虑，即他们更加注重自 我价值的实现。知识型员工自我价值的实现与企业领导文化密切相关，员工只有积极地参与到企业 中来才能实现自身的价值。员工参与不仅可以弥补 企业领导者的不足，实现优势互补，而且使企业上 下同心协力，有利于企业目标的实现。高科技企业 员工参与有多种方式，如参与企业发展的重大决策、 企业产品的设计与创新、企业产品的市场定位、参与培训等方面。 高科技企业员工离职原因较复杂，深层探究 不足 高科技企业的员工具有知识层次高、能力强、 个性突出、进取心强等特点，并且高科技企业的员 工整体较年轻。以往的对离职原因的分析较强调外 部因素如工资水平、企业文化等研究，而忽视了对 内部因素的关注。由于高科技企业的特点和高新企 业员工的特殊性，立足于员工，从员工的角度进行 研究就