4马顺《国内企业近年来HRM新趋势》.pdf

国内企业近年来人力资源管理 新趋势 主讲：马顺 北大纵横管理咨询集团 高级副总裁 Copyright © 2011By ALLPKU Management Consultants Ltd. 未经许可，不得外传 【个人介绍】 马顺 先生 主要背景： - 北大纵横高级副总裁、总工、股东，资深国际特许人力资源管理师，中央财大、 北师大校外研究生导师，南开大学商学院特邀讲师； - 11年管理咨询经验，曾任职于中国建设银行、信息产业部研究院。为国内外上百 家企业组织提供过咨询顾问，对人力资源、组织管控、企业文化咨询有深入研究， 在经济观察报、新浪网等媒体发表多篇专题文章。 专长领域： - 人力资源管理、胜任模型、培训体系、职业规划、领导力开发、企业文化等 服务过的部分企业： –中国移动北京公司、中国移动河南公司、中国移动内蒙公司、中国移动山西公司、中国移动设计院、中国 联通设计研究院、国家电网能源研究院、国家电网许继集团、中国邮政集团、中石油、中石化长城润滑油 公司、中广核集团、中国节能集团、中铝集团、中国黄金、中国航天科技集团、中国国际电视总公司、南 方电网超高压公司、联想控股、熊猫电子、青岛海信集团、广东格兰仕、北汽福田、北汽海纳川汽车部件 公司、云天化、鲁西化工、中储发展股份有限公司、中国银行秦皇岛分行、华夏银行信用卡中心、中国建 筑第七工程局、中建装饰集团北京公司、华电置业有限公司、金隅嘉业房地产公司、北京新城基业投资发 展公司、北京兴创置地、内蒙古伊利集团、内蒙古小肥羊、隆平高科、杭州绿茶餐厅、今麦郎(饮品)有限 公司、奥康集团、意尔康股份、北京朗姿服饰有限公司、浙江秋水伊人服饰公司、杭州纳纹服饰有限公司 、浙江爱丽芬集团服装公司、浙江婉甸服饰公司、浙江风笛服饰公司、北京金羽杰服饰公司…… 第 1 页 1、专业精深化：从一项艺术性的体力活变成了一项专业性的技术 活 HR不再是一个谁都能干的泛化职能，而是一个真正受到重视的专业领域，大量专业功 底扎实、知识更新迅速的专业人士充实到HR从业队伍中，并已经或正在成为主导力量。  管理职能高度细分。从原来的六大模块、十大模块，到最近几年的持续细分，粗略统 计，国内企业在HR部门机构设置上能直接体现的关键职能便不下三十个。  各领域向精深发展。每一个细分领域的专业度加深，概念上接近前沿，实践上开展过 多角度尝试和改良，经验、实证和理论上的积累均日益深厚。  多学科知识和工具的引入。心理学、教育学、社会学、领导学、国学等知识在HR管理 实践中得到广泛应用，大大拓宽了人力资源管理的外延和内涵。 【案例】 中国**集团的HR职能分设了人力资源部、测评中心、EAP 中心、培训学校等 机构；其中，培训学校有专职讲师600人，分设教培、教材、教务、IDP等部门，以及领 导力、技术、营销等学院；其中，IDP部门下设职业通道、任职资格认证、职业生涯、后 备管理体系等小组；其中，职业生涯小组下设生涯培训师、生涯咨询师、督导员等专岗。 该培训学校本部有20多名博士，学术研究能力堪比普通高校，最近几年录用的新员工， 基本上均是人大、北师大等学校的人力、心理专业的硕博士。 第 2 页 2、功能战略化：从一项属于经理人的日常性职能成了一项属于决 策者的战略性功能 “战略性人力资源管理”不再是一个虚化的概念，而是真正成了企业的一种实践，其 背后最直接的动力是企业家在饱受人才匮乏的煎熬之后，开始意识到人力资源的战略性 功能。  人力资源战略与规划受到重视。HR部门加强了对企业战略的解读，并依此制定整体性的人力资源 战略及人才规划、HR管控等各项子策略，使得HR各项工作的战略契合性、策略统筹性大大增强。  高效的人才供应体系。过去几年，人才供给不足成为国内企业扩张和发展的致命瓶颈，如何为业 务扩张储备 “兵源”、筹划 “兵种”、布局 “兵力”，以提供 “超前半步”的人才供应，成为企业 人力资源工作 “