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国际项目管理中跨文化沟通的协调 MANAGEMENT?管理视角■■■_ 随着经济全球化和企业跨国经营的 发展,全球性的企业越来越多地运用多 文化团队来开展项目,越来越多的企业 意识到了跨文化沟通的重要性.在国际 项目中,由于项目中的成员每天都要跟 世界各地的人们沟通,经常要到国外小 差以及在海外工作,跟不同文化背景的 人打交道,不可避免地要应对沟通和文 化差异等方面的问题,都有遭受文化误 解的危险.因此,无论是在公司,地区还 是国际范围内进行跨文化沟通,都必须 了解不同的文化差异,并掌握有效的沟 通技能. 一 ,国际项目管理和跨文化沟通 项目管理是关于项目资金,时间,人 力资源控制的一门学问.项月管理经过 几十年的发展,在国际国内发展迅速,并 成为一项重要的管理方式.根据国际项 目管理协会(InternationalProjectMan— agementProfessional,简称为IPMP)在 《项目管理知识体系》中的定义,项目管 理就是以项目为对象的系统管理,通过 一 个临时性的,专门的柔性组织,对项目 进行高效率的计划,组织,指导和控制, 以实现项目全过程的动态管理和项目目 标的综合协调与优化.根据美国项目管 理学会在《项目管理知识体系纲要》中 的定义,项日管理就是指把各种系统,方 案,人员和资源结合在一起,在规定的时 问,预算和质量目标范围内,完成项F{的 各项工作.国