红星美凯龙企业文化教案B版(新员工入职培训).docVIP

全球家居 品牌典范 《企业文化》课程讲师版（B版） 授课目的： 了解并熟悉企业发展史，理解企业文化的精华和价值观，对红星有全面而 深入的了解。 主要思路： 从企业发展史开始，了解企业的状况，同时，深刻理解红星的核心价值 观，从态度、行为上与企业文化一致。 重点章节：企业发展史的八代创新模式以及企业文化理念 教案： 页面标题 内容解析 授课要求 讲师和学员分别自我介绍。 讲师 学员 开场 提问学员：当你决定签下合同，加入红星的时候， 简略 知晓 您心目中的红星美凯龙是一家什么样的公司呢？ 1我们是家居业第一个做连锁的行业，车总他除了参 加波士堂，还参加过很多媒体访谈节目。曾经在中央 电视台的一个对话节目，主持人出了一个题来考车总， 让车总快速问答，在10秒内列举出红星美凯龙所成就 的第一。然后车总首当其中就说了，我们是家居业第 一个做连锁的企业。因为之前大家知道，在80年代末 90年代初期，改革开放的大潮席卷中国的时候，我们 整个家居业的经营模式都是比较松散的，我们每个地 区的家具品类都是各自为阵，比如说当时的广东，是 一个比较大的家具生产基地，那么大的家具厂商都是 集中在广东来做生意，那边都是采取一种比较大的露中国家居业第一品牌 天市场，大家自发的集合到一个城乡结合地带，采取（6个第一） 重点 掌握 小门面，分散经营这样的模式来经营。但是从红星美 凯龙开始，中国的家具业就不仅仅是以地域来进行划 分，我们就不会说要买什么家具就一定要去广东或者 一定要去成都，或者一定要去北京这些地方。我们是 在每一个城市，只要我们红星美凯龙足迹到的地方， 都会有一个统一管理的规范化的商场，我们的模式是 一样的，我们的服务对外承诺是一样的，这样我们的 连锁模式做起来之后，家居业就成为了有商场有管理 的这样一个航母级的状态。 2我们是家居业第一个做加盟的商场。大家知道做连 1 红星美凯龙管理学院 快乐学习 快乐工作 快乐生活 全球家居 品牌典范 锁经营有一个非常大的瓶颈，就是它的资金链。假如 我们只做一家商场，对于创始人个人财富积累来看已 经是很不错了，但是如果你想在每一个城市都开上我 们的商场，那是一笔很大的资金投入。大家知道，买 地，建商场，人工成本等等都是巨大的投入，如何做 到资金链的不断滚动呢，我们通过一种加盟的方式， 我们红星美凯龙目前在全国已有66家商场，这些店有 一部分是通过直营的形式，就是说我们自己拿了这块 地，自己开商场，自己经营，还有一些店，我们是通 过跟当地的政府，或者当地的一些大的商家，跟他们 进行合作，他们用我们的品牌的这样一种感染力。他 们提供给我们一些基础的物资，比如土地，房产，等 一些运营成本，就是通过这样加盟的方式，使我们红 星美凯龙在短短的几年之内，从一个小的家具城，扩 展到今天的中国家居业的第一品牌。 3我们是家居业第一个买地自建商场的。大家知道以 前的家具都采取粗放型的市场化经营方式。那种经营 方式的特点就是我们跑到一个地方租赁一个门店，然 后我们通过租赁门店的形式，进一些家具，再进行销 售。那么自建商场有什么好处呢？第一我们排除了这 种流离失所的可能。车总在早期进行经营的时候，他 也是租那种废弃的仓库，家具中转不仅需要门市部， 还需要存货的地方，租大仓库来进行经营。但是这样 也有一个弊端，租赁的门店和仓库的所有者可能会有 其他想法，他随时可以收回自己的房子，或者政府会 进行拆迁等等，那么我们的经营就会受到影响，而且 老顾客回头来光顾的时候就找不到你的门店了，就会 对业绩产生一个很大的影响。所以我们买地自建商场 之后，这个影响就完全排除了。并且由于物业是我们 自己的，那么第二点我们就可以根据自己的要求来调 整商场的外观和立面。大家看到因为我们现在是做连 锁，所以对我们的视觉识别系统有一个统一的要求