大客户工作模式.pptVIP

客户资源　　　　　　　——解决问题措施 大客户 置业联动 物业、社区联动 外卖场　 1、单位内部（主要手段）： 可以通过海报、夹报、张贴通知、网络留言、产品说明会、组织活动到访等形式进行宣传。形式根据单位性质的不同而略有变化，单位内部宣传作为宣传的主要渠道，打击客户群准确、全面，而且会形成有利的口碑宣传。但不利的地方是平时不容易组织客户的集中到访。 2、单位家属区（辅助手段）： 一般是通过DM投递、海报、开通看房班车等形式开展工作。单位家属区的客户群不够全面，准确性比较差，但在平时利用看房班车比较容易组织集中到访，可以通过到访向客户展示项目产品，形成成交，是单位宣传的有力补充手段。 3、其他宣传领域（资源共享）： 通过合作组织活动、与其他行业共享客户等形式宣传项目产品，最大化的利用其他组织、其他渠道的资源，不仅可以准确定位客户群体，而且可以节省人力、物力、财力，提高投入产出比。 （一）大客户恢复及拓展 （二） 普通单位 单位延展： 　大客户 后期工作 成交量、来电量