绩效管理的基本流程课件.ppt

课堂案例2：加纳大学的绩效管理 从1948年开始，位于加纳勒贡市的加纳大学(University of Ghana)是作为伦敦大学 (University of London)的一个附属学院存在的，它被称作金色海岸学院(University College of the Gold Coast) 0 1961年，加纳国会将该大学重组成今天的这个样子:一个独立的、有学位授予权的加纳大学。 在加纳大学的图书馆系统中，巴尔姆图书馆(Balme Library)是一个主要的图书馆， 它坐落于该校位于勒贡市的主校区内，负责协调附属于这所大学的各个学院、研究所、院系以及公寓中的其他很多图书馆，这些图书馆大部分都是自治性质的。这个图书馆始建于 1948年，当时坐落在离现在的勒贡主校园大约8公里远的阿奇摩塔大学(Achimota College)校园内，其名称是大学图书馆。1959年，这个大学图书馆搬迁到了位于勒贡主校园中的这座新建筑之中，并以金色海岸学院第一任院长——戴维·默布莱·巴尔姆(David Mowbrary Balme)的名字命名。 像世界上其他许多现代大学图书馆一样，它也面临着资源方面的挑战，需要对日益多元 化的各种客户提供服务，巴尔姆图书馆为此已经采取了无数的改进方案。方案之一就是实施 一套绩效管理体系。然而，在巴尔