利用现有资源,做好客户服务.pptVIP

利用现有资源 做好猪场服务 张建华 2014 当前养猪业现状 中国目前每年平均消耗7亿头生猪，人均年消费猪肉40kg，人均每日消费猪肉110g。 生猪饲养总量中75%来自引进品种，25%来自中国地方猪品种或含有地方猪血液的品种。 猪肉消费结构：50%热鲜肉、30%冷鲜（冻）肉、20%肉制品。 肥猪出栏模式构成：11%来自年出栏万头以上猪场，25%来自年出栏2000---10000头猪场，64%来自年出栏少于2000头猪场。 服务的误区 1、被动服务，成为猪场的救火队。 2、服务的目的不明确。 3、拜访猪场就是专家的事情，不懂的配合。 4、服务缺乏持续性。 5、品牌的形成需要时间，客户良好口碑的形成是做出来的，不是喊出来的。 6、情感销售的年代即将过去，禾丰服务更多承担起改变客户观念的使命。 服务的目的 古人云：上医医未病之病，中医医欲病之病，下医医已病之病。 养猪不能当副业，也不是为了积肥，而是为了赚钱，把它当事业来干。干事业就要抓管理、抓效益、抓指标。 销售的最高技巧是满足客户的需求！ 服务的最终目的是为了更好的销售！ 服务是为了更好的销售 销售更像打江山，服务更像守江山。 如何给客户做好服务，让客户持续稳定的使用我们的产品？良好的客群关系是基础，关键在于我们的存在是否让客户体现价值。对外我们在引导着客户做正确的事情，