降低设计复杂度软硬体同步研发资料.pdfVIP

白皮書 降低設計複雜度 第 8 之 1 頁 降低設計複雜度：軟硬體同步研發 如何協調內嵌軟體以及整體產品研發流程 前言 科技的日新月異，再加上消費者需求不斷成長，高科技產品公司的研發 壓力與日俱增，迫使其研發更精巧複雜的產品。隨著軟體的彈性提高、 成本優勢以及支援增強，軟體驅動的產品主要功能也越來越多。事實上， 近來消費者和高科技產品的互動方式，多數透過軟體驅動的使用者介面。 不過，產品研發時程日漸縮短、研發團隊散落各地，以及合作夥伴和供 應商的倚賴提高，再再加深內嵌軟體研發的複雜度。如此複雜的景況衍 生出各種問題，從品質和產品上市時程控管到成本節節攀升，百病叢生。 您需要新的方法降低複雜度。首先，軟體研發團隊必須加強彼此的協調 能力。採用「產品研發系統」完整管理跨機械、電氣和軟體等領域的產 品定義，將能有效減少協調問題，進而提高產品品質並縮短上市時程。 白皮書 降低設計複雜度 第 8 之 2 頁 內嵌軟體研發的常見問題 • 需要同時管理多個不協調的變更管理流程：由字面分析，內嵌 軟體各硬體習習相關。產品研發組織所管理的許多工程變更， 軟體使用率提高往往伴隨著各種問題。公司迅速、偶爾無效率地 範圍皆橫跨軟、硬體。假設，MP3 播放機這類消費性電子產品 新增研發人員和原始碼數量，成本亦同時逐步增加。如今，部分 需要變更裝置的實體按鈕位置，也要變更使用者介面的驅動軟 消費性電子產品的軟體成本佔產品成本的比例高達 70% 。不僅如 體。但是，軟硬體變更通常使用不同的流程和解決方案管理。 此，軟體研發總是獨立進行，趨勢又朝分散式研發走，加上仰賴 軟體採用錯誤追蹤解決方案，硬體則必須遵照企業的變更管理 外部研發夥伴日深，情況只會越來越糟。這般錯綜複雜的情況， 流程。產品一旦發行，兩者就難以互通、追蹤流程以及確認同 勢必要增加時間才能確保軟體的整合品質。不幸的是，軟體品質 步性。 經常是產品加速上市的「頭號犧牲者」。 • 使用者文件錯誤百出、成本高昂：如前所述，軟體往往是產品 為了內嵌軟體研發焦頭爛額的公司，通常會顯現以下幾種問題： 使用入門及長期維持客戶忠誠度的關鍵。客戶經常仰賴文件學 • 軟體發行版本錯誤：軟體研發經常和其他產品研發流程脫鉤， 習產品的使用方式，而後形成第一印象。然而，技術文件往往 機電研發也在所難逃。軟體研發較硬體研發動態許多，因此， 是企業最不重視的領域，通常在產品設計完成後才編製。因此， 整合正確的軟體版本往往成為變動目標。另外，軟體發行流程 急急忙忙讓產品上市後，經常發生交貨未附文件或是文件內容 通常和硬體發行流程分開，也不那麼正式。因此，儘管令人吃 差異過大或錯誤的情形。 驚，產品的軟體版本錯誤確實履見不鮮。事實上，幾近四分之 這些問題合併作用下，將嚴重拖累企業績效，進而衍生各種品質、 一的製造商曾遭遇這個問題。1 這些錯誤雖常在貨品送交客戶 產品上市和成本過高的問題。 前發現，卻造成太多後期變更，最終延誤產品上市。 • 原始碼重新編寫，而非重複使用：多數公司都同意有必要重複 使用軟體，因為它經過重複測試，不但品質有保證，還能避免 三星電子 (Samsung Electronics) 採用 Windchill 提高軟體的重 多餘投入的成本。不過在大部分的企業內，搜尋單一部門的現 複使用率 有軟體就很困難，遑論跨部門或產品線搜尋。可想而知，每次 三星電子透過 Windchill 平台的「軟體資訊系統」(SIS) 連接了 有新的軟體研發專案，多半都要從頭開始。 數以千計、不同部門和地域的軟體研發人員，藉由提高軟體 設計的重複使用率，達到削