一号店基本数据.docVIP

一号店销售额： 2008：417万 2009：4600万 2010：8.05亿，1号店官方消息有800万会员，重复购买率50-60%。假如客单价150块，按每个老顾客每月到1号店购买一次产品计算，其年销售额应该是72亿，而不是8.05亿(据业内人估计，这个数字也虚高了)。很明显，重复购买率有水分。 2011：预计达到25亿，计划在未来的2-3年销售额突破60亿元，并实现盈利。 自2008年7月网站上线以来,销售额以每月不低于30%的速度增长 现在每个月都是以平均28%的速度在增长，其中江浙沪销售额占到70%。 商品种类： 如今，1号店已为超过1500万的用户供应着15万以上不同种类的商品，涵盖了人们日常消费的方方面面。 1号店已拥有数千个供应商，线上销售商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、服装鞋帽等十大类，商品种类也从最初的几百种上升到现在的12万种。 目前，1号店的商品品种接近8万。 2010年8月，线上商品种类超5万种。 自上线以来一年多时间已拥有注册用户一百多万，上千个供应商，数百个品牌合作商，商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等大类，480个小类，4万多种商品。 目前一号店线上销售商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等十大类，共计7万多种商品。 短短三年间，1号店的销售额实现100多倍的增长，在线销售的商品达10万多种，并有望在今年年底，实现在线销售20多万种商品。 目前，1号店在线销售6万多种商品，涵盖了食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、服装鞋帽等十大类。 仓储面积： 虽然公司成立只有两年时间，但是仓库已经几次升级，从最初的4000多平米拓展到现在的2万平米，计划未来拓展到7万平米 目前1号店在上海青浦有一个6000平方米的库房，此次上海地区扩充新增了31700平方米新仓，可容纳6万多种品类，较之前的2万平米可容纳4万品类的仓库扩充了1.5倍。 1号店在上海仓储中心的基础上陆续在 北京、广州、深圳等地建立仓储物流中心。现可辐射全国各城市。 拥有北京、上海、广州、武汉及成都五大仓储中心，覆盖全国重点城市圈。 物流配送： 目前，1号店70%业务的订单由自建配送系统配送，已拥有北京、上海、广州、武汉、成都五个仓储中心，和30个城市的100个左右的自配送中心。目前，1号店绝大部分城市的配送都是次日到货。而在上海、北京等一线城市，1号店还提供了“半日达”和由顾客自行决定收货时间的“定时达”、“一日三送”等特殊服务模式，在物流领域实现了竞争优势。今年，1号店将新建武汉、西安、成都、沈阳四个大型物流仓储中心，并在现有的十个城市的50多个配送点的基础上全国30多个城市新增百余个配送点。 如今1号店的自配送已占到60%，同时集成20多家配送商进行全国配送，并每周用KPI考核配送商，保证其配送质量。 最后一公里的服务是B2C企业获得客户认可的关键，为了给客户带来最好的购买体验，1号店在全国范围内自建配送队伍完成企业近70%的订单，提供给客户最好的配送服务。 今后目标：在最后一公里配送方面，1号店不断扩大“半日达”订单的配送范围，从北上广扩大到深圳、杭州、苏州、武汉、成都等；“次日达”订单的配送范围扩大到100个城市，还需进一步加大并优化供应链网络，与第三方物流合作，形成优势互补。搭建与第三方物流的数据流沟通平台，甚至提供1号店的物流平台给中小型第三方物流使用，以达到数据的无缝对接与同步。 至今，1号店已经在27个城市设立了94个自配送站点，配送员近千人。 目前，1号店提供配送已经覆盖全国除港澳台地区以外的所有城市；已经拥有27个城市自主配送物流系统。1号店最远的货甚至可送至南极，他们已经成为中国南极科学考察的物资（食品和日用品）指定供应商，每年为南极科学考察团提供数个集装箱的生活物品。 物流仓储占销售额的比例： 目前一号店的物流成本占销售额的3-4个点，仍高于第三方物流的成本。 一号店模式不能实现更低的运营成本，主要因为一号店的配送成本和推广成本就占了销售额的14%，已经接近毛利率。 注册人数： 2008年7月1号店上线到09年1月上旬，其注册用户达到20万。目前拥有近100万注册用户。 客单价： 当时1号店的客单价是150块左右，后台没有毛利，只有做大了供应商才会给你返利；前台毛利10%，一单顶多赚15块；物流成本去掉10块，剩下5块钱，要覆盖运营成本、研发成本、推广成本等显然远远不够，亏得一塌糊涂。1号店平均一单亏30多块。 1号店可以做到这样的业界奇迹：目前顾客在1号店一次性采购产品的平均数量为16.7件，这是普通网购的3到5倍；而在系统的指导下， 1号店配送中心完成一个订单拣货作业