销售培训资料(曹玉玢).pptVIP

一、如何开发与接触潜在客户 一、如何吸引客户的注意力？ 　　 唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候，我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。　 一、如何开发与接触潜在客户 二、30秒开场白？ 　　 最好的方式是通过问一些独特而且有吸引力的问题。让客户对你及你的产品产生最大的兴趣。　 一、如何开发与接触潜在客户 三、开发客户的五大注意事项？ 确定是否和有决策权的人在说话，你所谈话的对象是不是具有购买决定 权的人； 终极 利益原理—对客户先讲最终利益； 10分钟原理； 拜访客户前，先确认你的约会时间； 不要在电话中介绍你的产品及其价格，不要传真或邮寄你的产品资料给客户。 一、如何开发与接触潜在客户 四、终极利益原理？ 　　 就应该让他知道你的产品和服务最终能给他带来哪些利益，而这些利益也是他真正所需求和有兴趣的。 一、如何开发与接触潜在客户 五、10分钟原理 　　 提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你也让客户能够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。 一、如何开发与接触潜在客户 六、确认你的约会？ 　　 永远要记住在赴约的前一天给客户打电话，和他确认你们之间的约会。 一、如何开发与接触潜在客户 七、电话行销的陷阱？