公关与礼仪修养教学课件作者喻小毛2.pptVIP

知识点2 个人的举业 (2)深坐与浅坐与人交谈时，坐得靠后一深坐或坐得靠前一浅坐，可以反映不同的心理状态和待人态度。深坐，表现出一定的心理优势和充满自信;浅坐，表现出尊重和谦虚;过分的浅座，则有自卑和献媚之嫌了。 (3)张腿坐与并腿坐男子张开双腿而坐，表示个性奔放坦率，胸怀开阔，且有较强的自信和支配欲。女性张腿而坐是不雅观的，不论何时、何地、任何情况，都不可采取这种坐姿。 男子并腿坐，表示出严肃、郑重和认真。女子常常采用这种坐姿，表现出端庄和郑重。 (4)其他坐姿有的人，在同要好的亲友交谈时，倒坐椅子，两臂扒在椅子背上，显得亲切、真挚、坦诚。当然仅限于这种场合。 上一页 下一页 返回 知识点2 个人的举业 有的人喜欢把脚架放在桌子上，这种姿势是傲慢无礼的表现，令人生厌。有的人半躺半坐，形象颓废，甚至显得放肆，应当避免。在人体语言中，人的躯干、四肢、手势、面部五官各具特点，都可以作为表情的工具，显示出不同的心态。不过，在社交礼仪中，坐姿所起作用更多些，所占位置更重要些，更应当重视。 五、蹲姿的规范 蹲姿不像站姿、走姿、坐姿那样使用频繁，因而往往被人所忽视。一件东西掉在地上，一般人都会很随便弯下腰，把东西检起来。但这种姿势会使臀部后撅，上身前倒，显得非常不雅。讲究举止的人，就应当讲究蹲姿。这里介绍一种优美的蹲姿。 上一页 下一页 返回 知识点2 个人的举业 左脚在前右脚在后向下蹲去，左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧，右脚跟提起，前脚掌着地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾。以左脚为支撑身体的主要支点。 男子也可以这样做，不过两腿不要靠紧，可以有一定的距离。 六、体态语 体态语指凭借身体的动作或表情来表达某种意思、情绪的无声语言。 1.感谢 在一般的场合，表示感谢，可用点头来表示。在比较庄重的场合，可用鞠躬来表示谢意。鞠躬的“深度”与致谢的程度有关，感谢的程度越重，躬身的深度越大。表示感谢还可用双手握住对方的手，或者再上下晃儿下，晃的程度越大，感谢的程度越重。还有，用双手在胸前抱拳或合十，前后晃动儿下表示感谢。 上一页 下一页 返回 知识点2 个人的举业 2.高兴 成语“捧腹大笑”即所示特别高兴的体态。在正式场合男士乐不可支时会仰身大笑，女士常常掩口而笑，因为女士们以“笑不露齿”为美。突如其来的高兴会扬起双眉，同时高兴时也会跳起来。欧美人高兴至激动时会双手握拳，向上用力挥起。 3.爱抚 爱抚的方式多种多样，比如长辈对晚辈，成人对小孩常会拍拍肩膀及抚摩其头顶表示爱抚之意。在国外要留心当地的习俗，如泰国把抚摩头顶视为巨大的侮辱。 上一页 下一页 返回 知识点2 个人的举业 4.亲热 关系亲密的年轻同性，会常常搂在一起，女性会挎着胳膊或相互搂着腰;男性会互相搂着肩膀;年轻的恋人会把上身靠近对方;父母对婴幼儿，会常常亲吻孩子的脸蛋。对可爱而又调皮的孩子表达亲昵感情时，会在孩子的鼻子上刮一下;若是上级对下级表示亲近时，会拍拍对方的肩头。 5.安慰、鼓励 年长者对年幼者，上级对下级，强者对弱者，常用手拍拍对方的肩膀，用力地握握对方的手，同时伴上有力的晃动。 上一页 下一页 返回 知识点2 个人的举业 6.安静 在人多的场合若需安静，往往手掌伸开，掌心向下，由上向下慢慢挥动。在人少的情况下，往往把双手或一只手放在胸前，掌心向下手掌伸开，频频向下压动。也可以用右手食指垂直贴进嘴唇，轻轻发出嘘声来示意大家保持安静。 7.称赞、夸奖、叫好 用手握拳，跷起大拇指，表示特别赞美。在欣赏文体节日时，也可鼓掌喝彩。如果坐在桌子旁，叫好时常拍桌子，成语“拍案叫绝”即表示此体态。坐着叫好会拍大腿或膝盖。 上一页 下一页 返回 知识点2 个人的举业 8. 憧憬、希望 当人们心中怀有美好憧憬时，会双目凝视，两手掌在胸前搓摩。男人常搓下巴或抚弄胡须。当殷切盼望的人或物在远方时，会伸直脖子远望。英美等国人，常会两臂下垂，两手相握，仰起头，目视上方。 9.同意、赞成 对于同意、赞成，最简单的表达方式就是点头。在正式的场合，或进行表决时，则要举手表示。在非正式场合，当表示“特别赞成”“完全同意”时，可以双手高高举起。英美等国表示“赞同”时，往往会向上跷起拇指。 上一页 下一页 返回 知识点2 个人的举业 10.跃跃欲试 两手掌相摩擦，或在手心吟一口睡沫，手掌再相互摩擦，成语“摩拳擦掌”即所示体态。两手搓摩大腿，或两手搓摩屁股，两臂前屈双手握拳，抖动儿下也表示这个意思。 11.打招呼 中国人最普通打招呼的方式就是笑一笑，或点点头，同时也会扬扬 手、点点头。美国人走在路上打招呼，常常要脱帽表示敬意，现在已简化为抬一下帽檐。 12.告别 在20世纪以前，中国人的告别礼是鞠躬或拱手。如今人们告别大多采用握手告别，挥手告别，摇手告别，