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- 2019-10-13 发布于天津
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中国银行客户流失预警总结技术战略发展部孟令胜目录背景介绍问题阐述解决思路与客户流失相关的关键因素分析建立模型原始数据模型模型两种模型的对比进一步研究背景介绍高端个人客户数量少价值高利润丰厚对商业银行发展个人金融业务及至公司金融业务都极为重要一般来说的优质个人客户贡献了以上的利润在中国更为明显的社会收入差距使得优质个人客户的作用更为重要研究表明在中国的优质个人客户贡献了至少的利润由于各种因素的不确定性和市场的不断增长以及一些竞争对手的存在很多客户不断地从一个供应商转向另一个供应商只是为了求得更低的
中国银行客户流失预警总结
技术战略发展部
孟令胜 1
1. Email:menglsh@
目录
背景介绍 3
问题阐述 3
解决思路 4
与客户流失相关的关键因素分析 4
建立模型 5
原始数据 6
SPSS模型 6
Mahout 模型 7
两种模型的对比
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