企业管理实务教学课件作者李建峰任务十二　现代企业信息管理.pptVIP

１２.２　管理信息系统 四、供应链管理系统 供应链管理（Ｓｕｐｐｌｙ Ｃｈａｉｎ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， ＳＣＭ） 系统是基于协同供应链管理的思想， 配合供应链中各实体的业务需求， 使操作流程和信息系统紧密配合， 做到各环节无缝链接， 形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合一的领先模式。实现整体供应链可视化， 管理信息化， 整体利益最大化， 管理成本最小化， 从而提高总体水平。供应链管理信息系统主要包括： 电子数据交换（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｄａｔａ Ｉｎｔｅｒｃｈａｎｇｅ， ＥＤＩ）、电子订货系统（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ＯｒｄｅｒＳｙｓｔｅｍ， ＥＯＳ）、自动补货系统（Ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ Ｒｅｐｌｅｎｉｓｈｍｅｎｔ Ｐｒａｃｔｉｃｅ， ＣＲＰ）、供应商管理库存系统（Ｖｅｎｄｏｒ Ｍａｎａｇｅｄ Ｉｎｖｅｎｔｏｒｙ， ＶＭＩ） 等。 上一页 下一页 返回 １２.２　管理信息系统 五、企业资源计划系统 企业资源计划（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ， ＥＲＰ） 系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划系统为企业提供了一个统一的业务管理信息平台， 将企业内部以及企业外部供需链上所有的资源与信息进行统一的管理， 这种集成能够消除企业内部因部门分割造成的各种信息隔阂与信息孤岛。 上一页 下一页 返回 １２.２　管理信息系统 集成性与实时性是ＥＲＰ 的两个最大的特点。集成性表现在ＥＲＰ 是一个信息高度集成的管理系统， 不仅可以对企业内部的物流和资金流、信息流实现集成， 而且也可以将企业外部有关供货商以及其市场和客户的物流、资金流和信息流集成在一起。ＥＲＰ 的实时性表现在于ＥＲＰ 系统是与互联网相结合的， 具有很强的数据交换和通信能力， 能实现企业的实时在线管理。 ＥＲＰ 系统是基于先进的企业管理理念的高度集成化的信息系统， 是一套将财务、分销、制造和其他业务功能合理集成的应用软件系统， 是一套能实现实时在线管理的系统， 企业总部可以通过ＥＲＰ 对各级分支进行网上业务审批和远程监控， 下级分支也能够通过ＥＲＰ 查询总部各类信息的新型企业管理模式。 上一页 下一页 返回 １２.２　管理信息系统 １２.２.４　管理信息系统对企业管理的影响 一、对组织结构的影响 随着计算机网络技术的飞速发展， 远距离的即时通讯已成为现实， 信息技术在企业中的应用逐渐深入。这一切使组织变得越来越柔性化， 主要表现为： 组织结构的柔性化， 组织层次的扁平化， 组织实体的虚拟化。 上一页 下一页 返回 １２.２　管理信息系统 二、对业务流程的影响 在企业的信息化实践过程中， 原有的管理模式和服务方式将会发生根本性的变化。信息系统运营的管理变革策略的核心就是企业业务流程在管理信息系统环境下的优化过程， 以及企业组织的变革两个方面。流程优化是一种变革的新方法， 这种方法通过使用信息技术和人力资源管理技术对企业的流程进行创新， 可以极大提高企业的成本、效率、质量等指标。 三、对企业竞争力的影响 随着信息技术的飞速发展， 从２０ 世纪８０ 年代开始， 在世界范围内掀起了以信息技术为核心技术手段， 针对企业的组织结构、业务过程、管理模式而进行的企业变革浪潮。其根本目的就是希望利用信息技术， 从根本上提高企业的竞争能力， 同时获得竞争对手难以模仿的竞争优势。 上一页 下一页 返回 １２.２　管理信息系统 管理信息系统给企业带来的竞争优势我们可以归纳如下： 首先， 增强了企业的灵活性.使企业更有能力适应新的、多变的竞争环境； 增强了协同工作能力， 能与贸易伙伴建立稳定、紧密和长期的联系。其次， 企业内部各个创新单位的活动能力增强， 具有了更大的决策权限， 有利于缩减机构。同时缩短企业与客户之间的距离， 有利于贯彻以客户为中心的服务宗旨。再次， 管理信息系统的开放性设计和统一的数据传送协议， 大大方便了管理信息系统设计， 缩短了设计时间， 节约了系统的配置费用。最后， 管理信息系统的发展使原本被人为分割的业务过程更为合理地整合在一起。随着信息的访问成本和传输成本的降低， 每一个人都可以方便地在企业信息网络上得到想要的信息， 当管理信息系统发展到一定程度之后， 管理者几乎可以在任何时刻、任何地点掌握对企业业务过程的控制权。 上一页 下一页 返回 １２.２　管理信息系统 四、对供应链的影响 利用信息技术， 尤其是各类信息系统和互联网络， 对企业实施有效的供应链管理（ＳＣＭ） 有极为重要的作用。在企业内部， 利用系统开发和技术集成将生产、销售、物流、结算、售后服务各个过程联通和协调起来， 进而形成以信息流为主导的供应链模式， 将销售信息灵活运用到生产和物流中， 按需订货、按需生产。良好的供