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班组长怎样才能做好每件事 ------------李乙清 一、掌握班组长的基本内容，是做好每件事的前提 1、班组长的基本涵义 定义：班组长是指在相对独立的基层组织架构中，处于最前沿管理体系中的负责人，是直接对生产工作进行安排、指挥、调度的、企业最基本的管理者代表，在班组工作中称之为第一责任人。 2、班组长的基本特征 是相对独立性的特征。 是任务执行的直接性特征。 是权利的有限性特征。 是技能的多样性特征。 是工作的灵活性特征。 3、班组长应处理好的几个关系 是处理好责任与权力的关系。 是要处理好个人与班组的关系。 是处理好上下级的关系。 是处理好内部与外部的关系。 4、班组长应遵守的原则 坚持以诚服人、以理服人的原则。 坚持和谐共处，互帮互助的原则。 坚持博采众智，虚心听取意见的原则。 坚持严于律己，宽以待人的原则。 坚持公平、公正、公开的原则。 坚持个人服从组织，班组服从企业大局的原则。 坚持服务班组，维护集体利益的原则。 二、从小事做起是班组长做好每件事的基本要求 1、小事和每件事的涵义。 小事就是：做成每件事的细节，通常称之为事务性的工作，是做成大事的环节和途径。简单地讲，就是由各点、段、线细化构成的活动内容和方式。 每件事指的是：大事和小事的总称，是实现战略目标每个环节性的工作，它既有独立属性，又有相互联系、紧密相连、不可分割的多元素属性。 2、发挥好四个作用。 （1）发挥人力资源的作用。 （2）发挥人才的作用。 （3）发挥资源的作用。 （4）发挥团队协作精神的作用。 3、做好每件事的基本要求。 班组长要做好每件事，首先要从每个小事做起，注重各个细节，处理好各个环节之间的关系，这是班组长从事生产管理和做人做事必然的行为过程。 三、准确定位、明确职责是班组长做好每件事的基础 在企业生产经营管理和服务工作中，我们要做好每件事，就应当明确自己的职责，根据班组的特点准确定位，从班组的实际出发，把每件事做好。 1、明确岗位职责。 2、准确定位。 3、树立协作精神。 四、提高综合素质是班组长做好每件事的关键 1、坚定信念，认真工作 坚定信念才能解决意识形态的问题，才会认同企业目标。认真是班组长为人处事的严谨作风。坚定信念，认真工作，才能产生班组工作的动力。 2、端正态度，加强责任 态度是解决为谁做事的观念问题，端正了做事的态度，就会产生正确的做事观。责任是解决怎样做好事的心态问题。态度决定成败，责任决定效率，态度和责任是班组长做好每件事的动力。 3、加强学习，提高能力 加强学习是提高能力的有效途径，解决我们做事缺乏方法和技能的问题。我们要有能力做好工作，就必须不断充电、加强学习，提高做事的本领，使自己变得足够强大。 4、长期坚持，永不放弃 长期坚持是一种毅力，做事就不会半途而废。树立永不放弃的精神，一定会带来长期受益、长期效益。一个人做好一件事并不难，难的是把每件事做好，这就需要有持之以恒，永不放弃的精神。 5、勤奋工作、注重细节 勤奋能改变人生的命运。注重细节可以纠正粗心大意的不良行为。勤奋成就大事，细节决定成败。俗话说：“不怕慢只怕站，慢中出细活，细中出精活”，讲的就是勤奋和细心做事的道理。 综上所述：班组长有了信念就会端正态度，并产生一种责任。有了目标就能确定好自己的定位，同时也就会不断追求高标准。加强学习就能提高能力，并能做成事做好事。勤奋细致地工作、持之以恒的奋斗，你将会成为合格的班组长，就能把每件事做好，应能在成就在座的班组长一翻事业，我希望在座的班组长继续努力，光明的前程属于你们，你们一定能撑起企业的一片蓝天。 谢谢大家！ * *