总经理在全省邮政营销策划经理座谈会上的讲话.docVIP

总经理在营销策划经理座谈会上的讲话 一、营销策划经理尤其是市局营销策划经理要处理好三个关系。 一是处理好与市局分管局长的关系。分管局长在业务发展过程中承担的是管理职责，而营销策划经理承担的是策划职责。市局分管局长提出重点抓什么业务发展后，营销策划经理要按照要求策划好方案。 二是处理好与市场部、各个专业局策划岗位人员的关系。目前，市局市场部有邮务类和金融类2个策划岗，函件、集邮、发行、代理金融、电子商务五个专业局都设有2-3个策划岗；县局有邮务类、金融类、名址分析3个策划岗，营销策划经理与策划岗人员是项目组长和组员的关系。例如，发行专业进行一个项目策划，在策划过程中，邮务类营销策划经理和发行配置的2个策划经理间，邮务类营销策划经理是组长，他们是组员，3个人组成发行专业的策划团队。 三是处理好上下的关系。对上，面对省公司层面即将配备的策划主管，是方案的落实关系。营销策划经理要将省公司下达的方案，根据本市情况进行细化，出台方案。对下，在县局这个层面，与县局策划岗是与专业局策划岗一样的关系。 二、营销策划经理策划过程中应当做到共性与个性相结合。 共性是指全省、全市的共性。省公司市场部要布置有难度的课题，让营销策划经理攻克全省性的难点，在全省推广。全市的共性课题由市局局长、市场部主任布置。从明年一季度开始，省公司要从战略、未来发展的角度出策划课题、策划项目，各市局策划好方案后，集中到省公司，评选出一篇可以在全省实施的策划方案。用这种模式出台对全省有贡献的方案，同样是业绩。个性体现在两个方面：一是专业的，营销策划经理是策划组长，有责任把每个专业的策划拿出来；二是未来、潜在的，要着眼于未来，研究事关企业发展潜力的问题。 三、用什么来评价策划效果。 省公司市场部应当认真思考这一课题。要先从量开始，但与客户经理是有区别的。首先应当根据科学发展的内在要求来策划我们的方案，用科学发展的理念来衡量策划的成效，这是评价业绩的重要环节。搞策划就是要让简单的营销提升为精细、科学的营销。如果方案还是停留在用提高营销费拉动邮储余额、用提高员工奖励完成业务收入这个层面，那么组建这支队伍就失去了意义。 四、两个担心，一个坚信。 第一是担心大家不能尽快转变角色。在座的各位营销策划经理原来有的是县局长，有的是财务、人教、市场、大客户的主任，在单位都处在领导序列的范畴。因长期从事领导工作，思维、工作方法、视野不一样，要履行好我们现在所承担的高职级策划岗位职责，需要一个过程。我允许大家通过一段时间转变过来，但不允许时间过长。如果长时期不转变角色，就履行不好岗位职责，就会给从优秀人员中选拔营销策划经理带来一定程度的不良影响，不利于科学发展，也不利于本人职业生涯。所以，大家要把这次座谈会作为转变角色的起点，尽快从领导序列转变到营销序列，将自己在领导工作中形成的思维、工作方法、拥有的管理知识与能力运用到高职级营销岗位上。我对转变作一个要求，时间要截止到年底；同时要从制度设计上促使大家转变角色，一是不得兼职，二是不得分管。第二是担心大家现有的策划水准适应不了岗位履职的要求。我并不担心大家做不好领导序列的工作，担心的是现有的策划水准适应不了岗位需求和标准，因为从事策划岗位需要的知识面较广，对思考问题的深度也有要求。希望大家不要产生走上这个岗位是为了享受待遇的想法。这次从优秀人员中组建高职级营销策划队伍，是江西邮政未来战略需要的选择，是江西邮政实现科学发展需要的选择，是江西邮政转型的选择。我们要真正转到以市场为主导，以客户为中心的战略上来，这是我们的最终目的。 一个坚信，我坚信大家能够不断提升自己，尽快转变角色，适应践行科学发展的要求，为企业真正转型，作出策划队伍领军人物的贡献。