物业项目管理标准手册.doc

PAGE PAGE 145 标准手册 TOC \o 1-3 \h \u 22518 管理职责 5 9128 物业项目管理处职责 5 15441 项目经理岗位职责 5 15814 项目管理处综合管理员岗位职责 6 23304 项目管理处文员班长岗位职责 6 21140 项目管理处文员岗位职责 7 8554 项目管理处维护主管岗位职责 7 27179 项目管理处维护班长岗位职责 7 12048 项目管理处电工岗位职责 8 1563 项目管理处水工岗位职责 8 17976 项目管理处高压电工岗位职责 9 21203 项目管理处电梯维护工岗位职责 10 12316 项目管理处空调工岗位职责 10 4387 项目管理处司炉工岗位职责 11 15582 项目管理处安保主管岗位职责 11 24809 项目管理处保安班长岗位职责 12 1028 项目管理处保安员岗位职责 12 7731 项目管理处监控员岗位职责 14 29075 项目管理处保洁主管岗位职责 15 19545 项目管理处保洁班长岗位职责 15 19789 项目管理处保洁员岗位职责 16 9934 管理制度 16 5282 保安部管理制度 16 28108 保安管理制度 16 1357 值班室管理制度 17 29952 监控中心管理制度 19 26037 收发室工作制度 20 27865 停车场管理制度 21 16784 保安员纪律制度 22 25398 保安员巡视检查制度 22 17492 紧急事故报告制度 23 7801 物品出入管理制度 24 26747 门禁系统管理制度 24 20051 义务消防队管理制度 25 10665 防火安全检查制度 26 10172 钢瓶间管理制度 27 6447 重点部位临时动火作业安全制度 27 28159 施工现场安全管理制度 29 28550 火灾隐患整改制度 30 14523 机动车车辆管理制度 32 19120 非机动车车辆管理制度 32 1858 对讲机使用管理制度 33 2217 保安宿舍管理制度 34 29646 营业厅保安管理制度 34 26183 保洁部管理制度文件 35 11603 清洁管理制度 35 3646 保洁员的纪律制度 36 21759 绿化管理制度 37 24868 客服管理制度文件 38 1194 客户服务管理制度 38 18085 工程设备管理制度文件 39 11710 电梯/扶梯维护保养制度 39 6472 电梯管理制度 49 15452 动火审批制度 51 2422 给排水管理制度 52 2262 机房管理制度 54 31138 供电系统运行管理制度 57 12712 锅炉设备维护保养制度 68 9410 锅炉设备管理制度 71 2719 空调设备维护保养制度 76 10616 空调设备运行管理制度 84 29133 维修管理制度 86 10140 楼宇智能化设施管理及保养制度 87 8565 节约能源管理制度 89 19209 消防设施维护保养管理制度 90 3615 装修管理制度 95 13784 工具管理制度 96 6762 资料管理制度 96 3441 值班、交接班管理制度 97 30298 二次供水卫生安全管理制度 98 18707 工作程序及表格 100 28216 安保分部工作程序及表格 100 5580 保安员仪容仪表规定 100 19766 安保分部处理客户投诉工作程序 100 756 常见的几种可疑情况及处理措施 100 23162 保安服务应急事件处理程序 101 926 办理业主失物认领的程序 102 27452 安防器械、设备使用管理规定 102 29872 消防演练程序 103 6939 安保监控设备报警应急反应工作流程 105 5235 失火事故调查程序 105 983 拨打“119”电话报警程序 106 32724 停车场突发事件应变措施 106 22542 保洁工作程序及表格 107 10946 办公楼层清洁工作程序 107 8366 住宅小区单元楼层清洁工作程序 108 13375 大堂清洁工作程序 109 6975 公用卫生间