项目和项目管理课件.ppt

项目管理的发展过程 项目管理实践 传统项目管理 现代项目管理 完成任务 满足三重约束 从目标上来讲是让利益相关者满意 活动 方法 学科 项目管理 项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。（PMBOK,第三版） 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、领导和空置，以实现项目全过程的动态管理和项目目标和综合协调和优化。（C-PMBOK,2006） 什么是项目管理 正式定义 – 在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，以便使项目的执行结果满足或超过项目干系人对项目的需求和期望。 非正式定义 – 为创建、管理并按要求完成项目而必须进行的一系列活动. 什么是项目管理 项目管理的三个约束条件 什么是项目管理 项目管理是一种权衡 什么是项目管理 项目管理的对象——项目 项目管理的组织特点——临时性、富有柔性 项目管理的手段——计划、组织、指导和控制 项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标 什么是项目管理 体系与模板 流程 思想 工具与方法 项目管理理论的发展 项目管理（Project Management) 项目群管理(Programs Management) 项目战略投资管理(Project Portfolio Management) 项目管理理论的发展 项目管理理论的发展 OPM3（Organizational Project Management Maturity Model)标准 组织中的项目管理（ Organizational Project Management ）：应用各种知识、技能、工具以及技巧来对组织和项目行动进行管理，从而通过项目的实施来实现组织的目标。 成熟度模型（Maturity Model)：实际上是一个框架，用以描述帮助企业开发、实现某种期望能力的流程。 项目管理理论的发展 项目管理理论的发展 OPM3的结构 项目管理理论的发展 Maturity Capabilities Best Practices Best Practices Best Practices OPM3结构概要 项目管理三个方面的内容 项目管理三个方面 项目 管理过程 分层结构 项目概念 项目特性 项目目的 项目管理功能 项目生命周期 综合层 策略层 战术层 系统思想 项目管理功能和工具 六大功能/职能 工作范围 项目组织 质量管理 成本管理 时间管理 风险管理 工具与技术 产品分解结构PBS 组织分解结构WBS 质量保证体系TQC 成本分解结构CBS 网络图和横道图CPM/PERT 风险管理体系 启动各过程 收尾各过程 规划各过程 执行各过程 监控各过程 项目管理过程组 项目管理的层次结构示意图 项目 公司战略 参与各方 项目策略 时间 成本 质量 组织 范围 建议和启动 设计和评估 实施和控制 收尾 综合层 策略层 战术层 项目管理的分层结构 目标/产品定义 工作区域/资源 约束条件/参数 风险/假设识别 产品功能设计 里程碑计划 职责表 产品系统设计 综合层 策略层 战术层 层次越高，路径越多 层次越低，内容越相同 活动进度表 职责表 详细设计 案例：不同层次目标的项目选择 青海省改善交通拥挤状况 西宁市改善交通拥挤状况 青海大学改善上课高峰期交通拥挤状况 其他大学改善上课高峰期交通拥挤状况 层次越低，工作和产品的内容越相同 层次越高，实现目标产品的途径也越多 不能把目标直接与项目产品联系在一起。 志存高远 过程管理方法及组织形式 运作管理 职能分层结构 传统项目管理 任务分层结构 过程管理 弱矩阵结构 现代项目管理 强矩阵结构 工作性质 （Routine） 服务对象性质（Need） 常规 新颖 不明确 明确 建办公楼 学生宿舍 商业房地产 项目 以客户需求为中心 以项目系统为中心 物流企业 工作 桥梁、隧道、 地铁项目 课程内容 系统学习 理念体验 初步应用 项目环境 范围管理 组织管理 质量管理 成本管理 时间管理 风险管理 讲座 参观 辩论 情景模拟 讨论 Team Work 目 录 ? 课 程 内 容 总学 时数 讲授 实验 （上机） 实习 课程 设计 其它 （案例讨论） 第一章 项目与项目管理 2 2 ? ? ? ? 第二章 项目管理过程与项目生命周期 2 2 ? ? ? ? 第三章 项目组织管理与项目经理 2 2 ? ? ? ? 第四章 项目的范围管理 6 4 ? ? ? 2 第五章 项目的时间管理 6 4 ? ? ? 2 第六章 项目的成本管理 4 4 ? ? ? ? 第七章