汽车及配件营销（第2版）教学课件作者李刚学习项目九汽车配.pptVIP

学习项目九 汽车配件销售管理 任务一 汽车配件销售基础知识 任务二 汽车配件供应工作中的质量管理 任务三 汽车配件供应 学习目标： 明确汽车配件组织生产和供应储存和保管的重要性。 了解汽车配件市场的现状。 掌握汽车配件管理的基本概念和术语。 熟练掌握并使用配件管理的方法和手段。 任务一 汽车配件销售基础知识 一、汽车配件组织生产和供应的重要性 对汽车制造厂来说，能否生产足够多的维修配件，直接关系到工厂的声誉、信用和前途。并且也是提高服务质量，扩大汽车销售，壮大社会竞争力的重要标志和手段。 对配件的组织和生产，应按汽车的结构特点，区别总成、组合件、合件和零件在维修中的实际损耗比例关系，求得资源结构的合理组成，防止积压和脱销，并力求周转灵活，节省费用，以有限的资金，发挥更大的经济效益。此外，还应尽可能地根据社会需要，不断扩大品种规格，尤其是必不可少的附件和小零件，使它们与组件和总成件互为依存，方便用户，解决急缺，同时又节省费用。 良好配件供应的保证应满足以下两个条件：备品专营、保质保量；配件需求的科学预测。 二、汽车零部件编号规则 《汽车零部件编号规则》QC/T 265-2004 （2004-03-12发布，2004-08-01实施）本标准在QC/T 265-1999 (即原ZB/TY04005-1989)的基础上进行修订，在内容和结构上有较大变化。 本标准在修订基础上将