太原市社区虚拟养.pptVIP

太原市社区虚拟养老试点工作汇报 太原市社区虚拟养老服务 为贯彻落实党的十七届四中全会精神,加快我市社区虚拟养老服务事业的发展,增进老年人福利和提高老年人生活质量,促进社会公平和谐,结合我市社会福利社会化和社区虚拟养老服务试点工作的实际情况,现就我市社区虚拟养老服务工作进行汇报并作出本年度工作的计划及实施方案. 一. 社区虚拟养老服务中心服务工作总结 漪汾苑社区虚拟养老服务中心概况 漪汾苑社区虚拟养老服务中心是全国首家社区民办非企业兴办的综合型社区虚拟养老服务中心。服务面向辖区979名老年人，特别以空巢老人和生活困难老人为服务重点，提供午间寄膳、温馨陪聊、日间照料、健康指导、医疗保健、美容美发、上门服务、电视电教、棋牌书画、家政服务、爱心超市等多样化服务内容。服务站的建立极大地丰富了社区虚拟养老的服务内容，真正实现了社区老年人在社区照顾和由社区照顾。 社区虚拟养老服务中心以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点，服务内容包括家政服务、物业维修、助医保健、人文关怀、应急救助、商品配送等六大类四十项服务，同时根据老人服务需求新增了移动即时服务、日托服务、心理咨询、精神慰藉等服务内容。 漪汾苑社区虚拟养老服务中心公约 热爱祖国 ? 遵纪守法 崇尚科学? 反对迷信 快乐参与 ? 彼此尊重 服务自愿 ? 自我约束 健康娱乐? 颐养性情 午休就餐 温馨家园 爱护设施? 相互照顾? 银发同乐? 共享和谐 2、社区虚拟养老服务中心工作原则 虚拟养老服务是以社区为依托，以家庭养老社会化为目的，以社区服务呼叫中心为纽带，以虚拟照料服务为主要内容,积极发挥政府主导作用，广泛动员社会力量，充分利用社区资源的虚拟养老新模式，因而有“没有围墙的养老院”之称。 推进社区虚拟养老服务，遵循以下原则： （一）坚持政府主导与社会力量参与相结合原则； （二）坚持政府购买服务与市场化运作相结合原则； （三）坚持先重点保障老年人中的高龄老人和特殊群体老人，并逐步惠及全体老年人的原则； （四）坚持专业化社区虚拟养老服务与社区志愿服务、邻里互助相结合原则； （五）实行无偿服务、低偿服务和有偿服务相结合原则； （六）实行统筹规划与分类指导相结合原则； （七）实行老人自愿申请原则。 3、太原市社区虚拟养老服务中心服务标准 试点社区内年满60周岁的居家老人都可享受太原市社区虚拟养老服务中心提供的多样化服务。根据实际情况，将需要服务的老年人划分为A、B、C、D四类：低保户家庭老人、困难家庭老人和特等或一等革命伤残军人家庭老人为A类，80岁以上的高龄老人为B类，70岁以上空巢家庭老人为C类，60岁以上、有能力且有养老服务需求的老人为D类。社区虚拟养老院为此四类老年人提供无偿、低偿、有偿的养老服务。　　在试点工作期间，由政府对A、B 、C类老人养老服务费用进行补贴， D类老人在规定的时间内体验政府为其补贴的亲情养老服务后，可自主选择有偿服务。 服务项目 代买车票 托老服务 家电维修 医疗保健 植树护绿 代买粮菜 日间照料 修理钟表 健康教育 送餐服务 修配上镜 职业介绍 定期探望 维修电话 家庭病床 技术培训 代换煤气 情感慰藉 修锁安锁 家庭陪护 就业安置 代交话费 居家养老 调解纠纷 代发信件 日用杂品 膳食保健 科普大学 代写书信 课外辅导 婚庆服务 干洗水洗 理发烫发 交通劝导 代请家教 代办保险 宣传政策 倡导文明 代理诉讼 订报购书 贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，以倡导社会主义风尚、构建精神文明和谐社会为目标，积极构筑社区居家养老体系，推行有特色的虚拟养老试点工作，并广泛开展志愿服务活动，使我市社区虚拟养老试点工作更加完 《公民道德建设实施纲要》颁布一年多来，全省各地社区积极探索社区思想道德建设的新路子，推进了群众性精神文明创建活动的深入开展。目前在各地社区兴起的道德银行活动，为社区精神文明建设提供了新载体。? 为了更好地发挥社区志愿者的作用，调动他们参 与社区虚拟养老服务的热情，太原市社区虚拟养老服务 中心开设关爱老人道德银行。社区志愿者在太原市社区虚拟养老服务中心登记个人专长和服务意向后由社区服务中心统筹安排志愿服务，社区志愿者向老人提供无偿志愿服务后，可根据服务时间、服务内容获得数额不等的“爱心”存入道德银行，道德银行根据社区志愿者储蓄爱心的量，不定期向志愿者给予物质或精神方面的奖励。低龄老年志愿者还