物业项目前期介入工作汇报.doc

物业项目前期介入工作汇报 物业项目前期介入工作汇报 报告 物业项目前期介入工作汇报提要：前期介入工作小组正式进驻巴市奥林国际项目两个星期以来，前期介入小组工作人员与新力置业项目部相关工作人员进行了各类工作的对接，现就前期介入近期的工作及下一步的工作计划做如下汇报： 物业项目前期介入工作汇报 尊敬的公司领导： 自2013年4月1日，前期介入工作小组正式进驻巴市奥林国际项目两个星期以来，前期介入小组工作人员与新力置业项目部相关工作人员进行了各类工作的对接，现就前期介入近期的工作及下一步的工作计划做如下汇报： 一、配合销售做车库、车位的销售工作与前期的物业宣传工作 1、配合销售部做前期的物业宣传工作，对接广告公司，并做了500份宣传册、4个宣传展架放于销售部大厅，宣传手册一部分放于销售部做展示，另外一部分由销售人员与客户签署协议一并放入档案袋里交给客户。 2、在销售开盘销售车库、车位活动的三天时间里，前期介入小组成员协助销售人员做活动的相关工作，并在现场设置物业服务咨询处，与客户做了前期的物业宣传等咨询工作。 3、与销售人员做了简单的服务标准，收费等情况的沟通交流座谈会。 二、人员配置工作 1、自2013年4月1日起，给项目部及销售部配置秩序维护人员2名，1名服务项目部车辆出入口的管理工作，另外1名负责销售部的大厅指引、现场看房、买房、参观人员的秩序维护与指引工作。 2、根据销售部经理指示，由我们负责对销售部1名保洁的日常清洁维护工作进行管理，自2013年4月3日起，制定了售楼部卫生清洁标准及保洁员的日常管理制度，对售楼部的1名保洁进行指导与管理。 三、前期物品采购及了解当日物品价格的调研工作 1、前期办公必需品的采购工作，2013年4月1日，我们对当地各类物品的价格进行了调研比对，并置办了一些办公必需品。 四、与新力置业总部对接前期介入人员费用及办公费用 1、与新力人力资源对接前期介入小组5名工作人员的公司发放形式，最终确定自2013年4月1日起，前期介入5名工作人员的工资由新力置业集团发放。 2、确定前期急需用品的采购方，最终确定办公用品的采购工作及产生的费用全部由新力置业集团承担。 五、市场调研工作 1、了解当地物业管理情况、物业费用收费、停车场收费、人员工资、食宿要求以及广告公司与供货商的调研工作。 六、临时办公室的布置工作 1、与项目部协商对临时办公室的办公桌椅进行配置； 2、联系广告公司制作了办公室的门牌、标识、上墙制度； 七、物业用房确定工作 1、与项目部确定物业用房的具体位置及面积； 2、与项目部、日新科技确定消防、安防的具体放置位置； 3、根据物业用房的具体配置用途及管理方便性，提出具体的设计更改意见。 八、地下停车场的车库、车位物业费测算工作 1、对巴市当地的地下停车场的管理进行了调研，当地的地下停车场基本都不收取物业管理费，其中有一个小区计划要收取，但最终的收取标准没有确定，根据当地的管理水平及停车场物业费的收取情况，对奥林国际地下停车场的物业费进行了测算，初步测算结束是74元/月/位，最终费用收取标准待领导给予批示。 九、现场环境熟悉及项目开发各阶段的工程问题跟进工作 具体现场环境及工程进度后附工程工作汇报详细内容 下一步的工作计划： 一、据了解，奥林国际项目要在4月15对安徽隆峰建设的6#—10#进行一次试验收，我们将协助新力项目部做此次的房屋验收工作 二、根据项目部反馈的消息，5月30日要进行房屋验收初次验收工作，6月30日之前全部将验收问题整改完毕，6月30日后将要开始与物业公司进行交接。 三、根据以上交房时间，我们要在本月20日前进行客服员与工程 人员的招聘工作，招聘人员的范围暂定要从学校里招聘，招收学生，因为当地的物业管理水平较低，若招聘当地的人员，考虑到对公司，理念的不吸收，会影响我们的服务理念，所以暂时考虑招聘学生。 四、根据我们上交的人员配置及薪酬标准的申请，领导给予批示后， 我们将开始正式的招聘工作。 五、根据目前了解到的交房时间，我们的时间也非常紧迫，接下来 我们会对交房前的各类所签署的协议资料进行校对，确定内容后开始印刷，具体完成时间计划在5月10日左右。 六、确定各类质量记录表格，根据奥林花园作业指导书的标准质量 记录表格，我们将开始编制本项目的质