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二级货代的操作流程 本地宝新闻 2009年7月10日 信息来源：[ 华人物流 ] 　　一.?收到客户的原始货运委托书和销售填写的“海运出口业务结算单” 　　1.?核对货运委托书和“海运出口业务结算单” 　　1)?时确该客户基本操作步骤 　　2)?询问客户是否有特殊要求 　　3)?必须确定几点：成本和卖价(有亏损订舱的，需经总经理签字确认后方向订舱);付费方式(PP/CC);出HB/L还是MB/L;出B/L时，MB/L和HB/L的付款方式尽量保持一致，如做PC需要申请同意 　　2.?与发货人初步沟通 　　1)?货物准备情况，确定大致装柜时间 　　2)?装柜方式A。内装?B.门到门 　　3)?报关文件准备情况，最晚送达时间 　　二.?向相关一代订舱 　　1.?缮制委托书 　　1)出具本公司提单： 　　注意事项：(1)美国线定舱特别注意中转港和目的港(MLB/AWE)，港口限重的要求。 　　(2)标明合约号。 　　(?(3)用合约定舱时，需套用大品名，若需要申请加品名，必须告知商务部，并确保合约在开船日之前生效 　　2)?出具非本公司提单 　　我司托单直接根据客户货运委托书缮制，注意事项同上。 　　2.?向定舱代理传真托书后，及时电话跟进，确认对方配载有及时收到托单。 　　3.?拿到定舱代理给的集装箱发放/设备交接单和三联单 　　三.?装柜 　　1.?门到门服务： 　　步骤一：与客户沟通货手实际准备情况： 　　步骤二：确定装柜时间和地点，询问装箱联系人、联系方式; 　　步骤三：交设备交接单给车队 　　步骤四：车队安排好拖车后，要求车队提供箱封号及司机手机号，便于跟踪箱子。 　　2.?仓库装柜(内装)： 　　步骤一：收到货运委托书后，立即传真送货通知书给客户，并通知仓库; 　　步骤二：交设备交接单送到仓库，及时提箱; 　　步骤三：与仓库保持沟通，及时装箱; 　　注意事项：(1)船名，提单号，港口，箱型必须正确(以场站收据为准) 　　(2)注意中转港代码的填定 　　(3)拿到退关通知后，及时联系仓库或车队，尽量避免产生额外费用。若已经产生，则以书面开式立即通知客户确认。 　　(4)与车队书面确认，集卡车要求必须到达工厂的准确时间。并在规定时间之前，与工厂、车队确认集卡车是否能准时到达，并通报相关同事。 　　四.?AMS申报/确认B/L 　　船开前3个工作日为AMS截止时间，在此之前，必须与客户确认B/L上各项条款、数据，按船公司(或同行)要求的格式及时发送。 　　必须向客户明确指出?AMS申报的重要性，若发生延误或更改，及时与客户确认费用。 　　五.?报关(前提：确保集装箱进港区) 　　1.?预审报关资料 　　报关单证是否齐全(报关委托书，报关单，发票，箱单，核销单) 　　注意事项：(1)在报关单上填上中文品名(需要经客户确认!);查海关HS编码，初步审核品名归类是否正确，是否有特定的监管条件。 　　(2)图章是否齐全，如：报关委托书上的公章、法人章、核销单上的条码单、 　　公章，报关单上的报关专用章。