出口企业的质量管理体系及存在的常见问题-演示课件.pptVIP

采购过程 采购要求 采购资金 供应商信息 确定供应商 发出订单 付款 接收验货 采购产品 发票 业务员（人） 电话、传真（机） 采购工作制度（法） * 过程的管理思路：PDCA Plan （计划） Do （实行） Check （检查） Act （改进） * * * 二、出口企业质量管理存在的常见问题 1.生产活动未按要求实施，符合性问题 例如: 加热温度达不到要求 设备点检频率不符合要求 来料检验项目未按检验要求执行 未对供应商进行定期考核 低级的生产管理问题，主要涉及操作层面。原因是管理不严格，文件执行不到位 * 解决方法： 加强培训，严格管理，提高文件的执行力 加强检查，增加对部门的内审 改善人力资源 * 2.管理活动未按要求实施，体系充分性不够 例如: 内审记录没有对5.4，8.2.3等条款进行审核 纠正措施仅对不合格品进行了处理，未对不合格原因进 行分析 不合格纠正措施报告未经确认 对标准条款理解不透彻，管理活动走形式，未按ISO9001标准要求进行 * 解决方法： 加强对标准的学习 理解管理体系除生产活动外还包括相关管理活动 领导层要重视并鼓励各部门开展质量管理学习讨论和管理活动 * 天天好心情 * 天天好心情 * 天天好心情 * 该模式图只表示了ISO9001所规定的质量管理体