服务礼仪教学课件作者段学成6.pptVIP

图6-1 圆桌的排列方法 图6-2 长桌的排列方法 图6-3 两桌小型宴请的桌次排列方法 返回 * * 第二节 会展现场服务人员礼仪 六、签约仪式服务礼仪 签约仪式是指由双方正式代表在有关协议或合同上签字并产生法律效力，体现双方诚意和共祝合作成功的庄严而隆重的仪式。在商务交往活动中，双方经过洽谈、讨论，就某项重大问题、重要交易或合作项目达成一致，就需要把谈判成果和共识，用准确、规范、符合法律要求的格式和文字记载下来，经双方签字盖章形成具有法律约束力的文件，围绕这一过程，一般都要举行签约仪式。 上一页 下一页 返回 第二节 会展现场服务人员礼仪 1.布置签约现场 在签约现场的厅(室)内，设置一张加长型条桌，桌面上覆盖深色台布(应考虑双方的颜色禁忌)。桌后只放两张椅子，供双方签约人签字时用，其中客方席位在右，主方席位在左。桌上放好双方待签的文本，上端分别放置签字用具(签字笔、吸墨器等)。如果是国内地区、单位之间的签约，也可在签字桌的两端摆上写有地区、单位名称的席位牌。如果是涉外签约，在签字桌的中间摆一国旗架，分别挂上双方国旗，注意不要放错方向，国旗须插放在该方签字人座椅的正前方。签字桌后应有一定空间供参加仪式的双方人员站立，背墙上方可挂上“xx(项目)签字仪式”字样的条幅。 上一页 下一页 返回 第二节 会展现场服务人员礼仪 2.引导服务 礼仪人员着旗袍等礼仪性服装站立于