大数据营销创新研究论文.docVIP

大数据营销创新研究论文 　　 　　摘要： 　　 　　大数据是通过多元化的信息搜集方式将千变万化的内容进行有效整合而形成的庞大的数据库大数据视角下的营销呈现出CEC时代的到来、消费者的独特需求急需满足、消费者的多渠道购物选择、市场呼唤个性化的定价、产品品牌必须表里如一等特征必须通过个性化营销、精准化营销、线上、线下营销以及建立健全消费者互动反馈平台等策略来实现营销模式的创新 　　 　　关键词：营销论文 　　 　　进入21世纪以来特别是最近几年在社会经济生活中信息技术可谓是实现了迅猛的发展在将来也必将在各个领域不断推进这一时代特点带给企业营销的最大影响就是为所有的消费者提供了一个获取大量信息的可贵渠道借助这一平台消费者对相关产品的熟悉、了解、选择、购买有着相当大的主动权彻底变革了传统的营销模式在大数据的视角下消费者有了更多的选择对比在此基础上内心形成了明确的购物取向而非像传统那样被动地接受企业的宣传引导正是基于此在当前大数据的时代背景下借助前沿的信息技术积极探索创新营销模式有着十分重要的理论意义和实践价值 　　 　　1、大数据概述 　　 　　大数据这一概念出现很早但流行开来还是最近几年它首先是一个极其庞大的信息数据系统是随着信息网络技术的发展而出现的以信息科学为技术支撑在此基础上通过多元化的信息搜集方式将千变万化的内容进行有效整合正是从这个意义上说大数据和云计算机有着千丝万缕的联系大数据正是借助云计算方式从而实现了对一系列数据进行加工处理也因此呈现出以下特点：首先是数量大能够对数据进行大容量的存储；其次是类型多它的存储方式多种多样比如图片、文字、位置等并且在日益丰富；再次是密度低即是指有的数据具有应用价值有的则没有；最后是速度快即是指数据传播、处理的速度非常快这也是大数据的核心特点、关键所在总而言之正是由于上述四个特点大数据日益流行开来 　　 　　2、大数据视角下的营销特征 　　 　　在大数据视角下审视营销它体现出以下几个方面的特征 　　 　　（1）CEC时代的到来 　　 　　众所周知就传统的商业营销而言其基本作法即是首先通过各种渠道搜集各领域的市场信息借此来了解消费者的相关资料信息然后在基础上来决定本公司的研发、生产、营销和推广最后满足消费者的消费需求例如以常见的日用品企业为例子传统的商业行为一般是：选定产品、生产营销、寻找买家特别是当供大于求、生产的产品较多的时候往往会采取一定的促销措施比如打折、买一送一等上述所言就是传统的商业营销模式然而随着近几年信息科技的迅速发展大数据时代来临上述传统的营销模式已经过时难以为继因为消费者在消费过程中拥有了前所未有的主动权这些消费者也就是所谓的“CEC” 　　 　　相关调查数据表明目前绝大多数的消费群体均会自行收集相关企业、店家及其所生产产品的信息不会再像传统那样相信商家所做的广告例如以常见的日用品企业为例子现在的消费者往往会主动选择自己喜欢的品牌、款式等同时主动选择自己喜欢的供货渠道、购物渠道当然也会收集折扣信息对企业提出他们所期望的系列服务 　　 　　（2）消费者的独特需求急需满足 　　 　　相关数据表明在当前的消费者群体中90后、00后占据了主要部分这一群体显现出不从众、要求特别等一系列鲜明的个性特征进而形成了独特的消费倾向比如这一群体在消费的过程中更多的是依据自我认知没有固定的品牌倾向其选择意向随时发生改变对此企业必须明确定位自己的产品特点明确自己产品的消费者群体在整个生产、营销的过程中充分考虑消费者的个性化需求最大限度地满足消费者的消费意愿消费者就会在营销过程的任何环节脱离正是从这个意义上说在当前的大数据时代无论任何企业都要把精力放在如何满足消费者个性化需求上来据此开展创新性的营销活动 　　 　　（3）消费者的多渠道购物选择 　　 　　在大数据时代消费者在购物的过程中有着多渠道的选择有着多种多样的接触点这是当前市场营销所必须面对的一个棘手难题通过调查发现现在很多消费者相当聪明他们会选择在线上、线下之间在虚拟、实体之间灵活转移决定的依据就是自身体验而非企业的广告宣传消费者完成整个购买过程一般会先后经历多个阶段期间如果消费者对产品的价格、体验、服务等感到不满意极易进行品牌跳脱转而选择其他企业的产品这就给企业带来了前所未有的压力所有企业必须详细了解消费者的个性化需求多渠道为消费者提供全方位的满意服务 　　 　　（4）市场呼唤个性化的定价 　　 　　对产品如何定价是一项决定企业效益高低的重要工作基于此产品定价策略也日益成为企业整体战略的关键部分根据上文可知由于目前消费者的独特需求亟需满足消费者有着多渠道的购物选择这就要求企业结合消费者的个性特点对自身产品进行个性化的定价这样才能有效提高企业效益从而在大数据时代求得生存例如假设有一位某餐饮连锁品牌的固定客户而