移动支付平台（Payment Platform）的运营模式研究.docVIP

[8] 王荣庆，移动支付平台（Payment Platform）的运营模式研究及其架构设计，中国硕士学位论文，2006.4 [18] 张浩，移动支付应用情况研究，中国优秀硕士毕业生论文，2007.12 随着社会的发展，人们的工作、生活节奏不断加快，移动通信的需求增长迅速，移动电话普及率迅速提高，目前，中国己经成为世界上最大的移动通信市场， 拥有6亿的手机用户。其中中国移动更是占有4亿以上的优质用户。移动支付以无线通信技术作为数据传播手段，可以在任何时间、任何地点为用户提供安全有力的支付媒介，使支付行为彻底摆脱了互联网线路制约，开辟了新的支付天地。对用户来说，移动支付提供了随时随地通过移动设备购买商品的机会；对于商品或服务的提供商来说，移动支付可以增加产品与服务的价值，扩展市场并建立较高的客户忠诚度。 移动支付的本质是信息流到资金流之间的转换过程，在此过程中，消费者、移动运营商、银行、商家、认证机构等多个角色之间会发生关系，形成一个新的价值链，但是每一个角色在这个价值链中所关心的重点又有所不同。消费者最关心的是安全性、使用便利性、以及隐私权是否能得到保护等问题;移动运营商关心的主要是系统的标准和交互功能，移动支付是移动运营商重要的增值业务，是移动网络经营者下一阶段重要的利润增长点;金融机构希望支付系统是完整的，并且减少欺诈风险:而商人或内容提供者则希望支付过程对用户而言是透明的，因为这会鼓励更多的使用，另外，他们也希望支付系统能快速和便利地完成支付程序以便及时获得支付。移动支付业务的出现、新的价值链的形成为消费者和商人带来了巨大的利益，但同时，它也对支付业务提供者施加了巨大的压力，要求这些机构提供强有力的安全保证，并且要求系统具有交互式职能。 一:1、移动支付的基本概念 随着通信技术的突破，移动电话通信走出第一代（1G）以语音通信为主的限制，传输量更大的电信系统如GPRS以至第三代移动通信（3G）相继诞生，移动通信设备的功能也越发强大。此时，电子支付迎来一个崭新的发展机遇——移动支付。下面是几种关于移动支付的定义： ——诺盛电信咨询对移动支付的定义如下：移动支付也称手机支付，是指交易双方为了某种货物或者服务，使用移动终端设备为载体，通过移动通信网络实现的商业交易。移动支付所使用的移动终端可以是手机、PDA、移动PC等 ——移动支付是指交易双方为了某种货物或者业务，通过移动设备进行的商业交易，它是实现移动电子商务的必要手段 ——移动支付是指借助手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信终端和设备，通 过手机短信、WAP等多种方式进行的银行转账、交费和购物等商业交易活动 简单来说，移动支付就是使用移动通信设备，利用无线通信技术，完成支付活动的一种新型支付方式。 宏观定义 移动支付(MobilePayment，简称MPayment)是使用移动设备通过无线方式完成支付行为的一种新型的支付方式，目前用户在交易中使用的移动支付主要包括:非现场支付(Remotepayment)、现场支付(on一SitePayment)。 非现场支付定义为通过无线移动网络进行接入的服务，主要通过基于浏览器方式(BrowserBased)的平台进行传送数据，或通过基于SMS /USSD /WAP /IVR /KJAVA 等方式进行传送数据，完成交易支付。 现场支付是以现场近距离为特征，使用类似于蓝牙技术(Bluetooth)、红外线(Infrared)、射频识辨技术(Radio Frequeney Identification，RFID)或非接触式芯片(Contaetless Chip)进行支付，现场购买商品或服务。从用户行为角度分析，现场支付又分为接触性支付(proximity payment)和非接触性支付(contactlesspayment)两种。 总结上面的定义，结合自己的专业知识，对“移动支付”的定义： “移动支付”是用户通过手机短信息、IVR（Interactive Voice Response互动式语音应答）、WAP、GPRS等作为接入手段，将移动运营商的无线通信网络和银行金融系统相连，随时随地为移动运营商签约用户提供银行卡信息查询、支付、交易通知等交易支付服务。在移动支付业务中，费用支取一般有两种途径:第一种是费用通过手机帐单收取，用户在支付其手机帐单的同时支付这一费用，在这种方式中，移动运营商为用户提供了信用;第二种途径是费用从用户的银行帐户(即借记帐户)或信用卡帐户中扣除，在该方式中，手机只是一个简单的信息通道，将用户的银行帐号或信用卡号与其手机号联接起来。 2、移动支付（Mobile payment）的主要优势 移动支付作为一种崭新的支付方式，具有方便、快捷、安全等优点，在电子商务 以及移动商务中（尤其在移动商务中），具有其它电子支付无法比拟的