3A综合充值软件市场推广的风险与问题评估.docVIP

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  • 2019-10-17 发布于天津
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3A综合充值软件市场推广的风险与问题评估.doc

3A综合充值软件市场推广的风险及可能发生的问题评估 产品生命周期分析: 开发期 引入期 成长期 成熟期 衰退期 开发阶段:3A软件功能是否完善,有无缺陷?端口对接是否成熟?注:软件页面、功能、性能、字体等是否已定型OK? 问题:1、为客户开号问题 2、客户如何进行快捷有效的加款 3、3A软件的上、下限 4、针对客户的利润返点 1)当公司发展客户群体量大时,如何解决开号时间差问题,公司开号操作人员每天开号的承载力有多大? 2)现公司拟定下来的加款方式有5种 (1):客户可通过银行转账或直接汇款方式进行加款 (2):现金加款(此方式,只限于诚信度较高且与公司距离不远的地方,可享受此方式:公司先预加款,由业务员上门收取现金) (3):网银转帐,客户可通过网银进行直接加款或转帐加款 (4):第三方平台加款(即客户通过公司所开设的淘宝加款平台等第三方交易平台进行自助加款) (5)公司软件可效仿易赛快充软件,在3A软件中添加“加款”功能,让客户进行自助加款 问题:以上加款方式多数存在加款手续繁琐,公司对客户加款信息确认有时间差与对客户软件进行加款时的时间差。公司可能需要搞入人力进行客户加款操作。现公司对客户加款只有一种方式,即使用公司总帐进行转帐到客户端。此种方式,当客户量大时,不宜使用,操作繁琐,时间差大?公司将如何实现客户自助加款功能,如何最大限度的提

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