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- 2020-04-13 发布于广东
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执行力就是竞争力
思考并不能使我们养成一种新的实践方式,而具体的实践却可以帮助我们形成一 种新的思维方式。
这是一封信:
你好!两天前,你说对我上次所谈到的”管理最重基木功”有顿焙之感。我也觉 得这个问题有必要再做更加深入的探讨,以便我们强化执行的力量,落实执行的 计划,取得执行的效果。
一、澄清一些误区
很多企业老总告诉我,”领导就是做决策的,执行是下属的事情“、”我的精力 是有限的,我只抓大事,不管小事”,以及”我靠授权来管理”,等等。但一旦执 行不到位,就归咎于下屈能力冇限,然后不断地找人、换人,企业经济效益由此 不断下滑。事实上,我了解到一些经营得很好的企业,他们的总经理都是很踏实、 很深入地进行企业各方面管理的。
然而,现实社会中有太多的谋区,所谓的专家们不断传授管理新概念,一些企 业经营者太过浮躁,不断地寻找新策略,不断地试验新方法,一门心思想战略、 策略,希望一招可以突破重围,给企业带來决定性的发展。我在与一些企业经营 者探讨经营管理之道时,一些经理人总是希望获得我的指点,但往往第二次再相 遇时,我问他做得怎样,他则吱吱唔唔。这些人正是听得激动,只有心动,没有 行动,这就是大部分企业经营者不能成功的原因吧。
许多朋友和你一样,对我将一家濒临倒闭的地方小厂转变为比较优秀成功的企 业很感兴趣,也有朋友设想我拥有很多资源和不愿提及的秘诀,实际上,我必须 制定战略、计划、寻求资源,同时,我也必须督导员工贯彻执行,甚至亲身示范 带出人才、设计具体操作规则,真正是”上窜下跳“才有了这样的成绩。所以你也 应该亲自投身到企业屮去,策略和计划的执行得靠对你对企业环境以及人员冇完 整的了解。
这里,我并非要求你去做微观的管理,而是要你重视执行的要点,触及企业的 日常问题,将口身融入到执行的实质甚至关键的细节中,运用你对企业的了解, 不断地探索质疑,使得弱点彰显出来,然后带领员工共同去改善。
现在,《杰克。韦尔奇自传》很热,你也谈到韦尔奇提倡”管得少,就是管得好 ”、”给员工以授权”.是的,这没冇错,但你不要简单理解。1999年,杰克。韦尔 奇为推动电了商务这种新的商业模式,为了让领导层能够真止接受,他并非仅仅 做报告、提口号,述做出了一个细节安排——让年轻职员充当资深管理者的互联 网”小老师”,规定这些”小老师”毎周花3到4个小时教年长的同事上网,学习研 究竞争对手的网站。当然,韦尔奇也有自己的”小老师”.他认为这套真的管用:” 就是这套老师与学生的互动行动,帮我们克服了真正的障碍和对未知事物的恐 惧。一旦克服了恐惧,体验到电了商务的效力,我们便发觉把一家公司数字化和 发展电子商务模式,比我们听的和想的耍简单多了。”如果韦尔奇仅仅任命一个 负责电子商务主管,能真正推动这项变革吗?
二、 员工的行为就是你的影子
一个领导者的行为决定下属的行为,进而演变成这个企业的风气,也可称Z为 企业的文化。一个企业的管理者每天只是想而不注重执行,一定不要期望下属去 认真贯彻执行。记得冇一句非常精彩的话:”思考并不能使我们养成i种新的实 践方式,而具体的实践却可以帮助我们形成一种新的思维方式。”同样,我认为 只有实践才能产生业绩。我遇到一个我所熟悉的金业的基层干部,他和我大谈他 们的企业战略设置中的问题及思考方式,我却知道他的工作成绩不佳,并且他的 老板也没有将战略设计细化成计划和考核,自然也造就了一批和他一样的空谈 家。
我也注意到一些企业的经营者亲力亲为,操作能力很强,能带领员工解决问题, 但这也不是我所提倡的”执行到位”.执行必须全面化、深入化,进而演变成企业的 风气,使企业的整体执行力增强,而不仅仅是个人作风。这方面做得不好也是限 制一些民营企业做不大的关键要素之一。我记得联想董事会主席柳传志说过:” 联想竞争力要素小有一点就是能对市场进行死打打执行不折不扣。”同样,我们 再回头来看,杰克。韦尔奇真正提倡的授权是在GE有一个完善的制度前提之下 的。你可以读读GE的年报,其中说道:”因为拥有一个制度化的高效业务管理 系统,GE可以做到所有的重人战略举措一经提出,在一个月内就能够完全进入 操作状态,而且总是可以在第一个循坏就能在财务上获得很好的效果。“执行、 授权的有效是必须有一个系统来保证的,那就是制度体系和职业道德。同样,我 们也看到海尔的OEC制度就是严格执行、彻底做到位的保证。因此,一切优秀 的企业都必须有一整套保证执行到位的制度。
三、 合适的人才才能保证执行
谈到管理的执行,总离不开人的因素。
首先,随着企业的发展,你要将人的事当成头等大事来做,多花些心思和精力 去考虑、研究、评估和培养,这是任何人都代替不了的,也是无法授权的事情。 我认为你现在必须要投入50%的时间和精力,因为人才培养是一家企业生存和发 展的基础。
其次,量才适用
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