社交礼仪与交往艺术（修订版）教学课件作者张彤项目五.pptVIP

任务五　各种类型会议礼仪 在大型的展览会上, 参展单位若安排专人迎送宾客, 则最好请其身穿单色鲜艳的旗袍, 并胸披写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。 全体工作人员皆应在左胸佩戴标明本人单位、职务、姓名的胸卡, 礼仪小姐可以除外。 ２. 要待人礼貌 不管是宣传型还是销售型的展览会, 参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝, 为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。 全体工作人员都要礼貌待人,热情服务。 当观众走近自己的展位时, 工作人员要面带微笑, 主动地向观众问好, 以示欢迎。 上一页 下一页 返回 任务五　各种类型会议礼仪 在任何情况下, 工作人员均不得对观众恶语相加, 或讥讽嘲弄。对于极个别不守展览会规则而乱摸乱动、乱拿展品的观众, 仍须以礼相劝, 必要时可请保安人员协助, 绝不能对观众动粗, 进行打骂、扣留或者对其非法搜身。 ３. 要善于运用解说技巧 工作人员在向观众介绍或说明展品时, 应当掌握展品的性能和特质, 善用解说技巧。 (六) 茶话会礼仪 茶话会是社交活动中最易沟通感情的一种会议形式。 各种类型的茶话会, 应是既简单节俭, 又轻松高雅。 上一页 下一页 返回 任务五　各种类型会议礼仪 １. 茶话会目的 茶话会是为了联络老朋友、结交新朋友而具有对外联络和招待性质的社交性集会。参加者可以不拘形式地自由发言, 而且会上备有茶点。 茶话会一般不排座次, 起