连锁门店开发与设计（含配套实训）教学课件作者张丽项目五.pptVIP

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2019-10-14 发布于广东
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连锁门店开发与设计（含配套实训）教学课件作者张丽项目五.ppt

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* 任务四照明与色彩的设计不同的连锁店铺、不同商品各自的色彩语言，对顾客心理产生的影响也不同，这种作用在连锁店铺里特别明显。（二）商品形象色不同的商品有着不同的色彩形象，在设计连锁店铺卖场时，一定要正确处理一些大类商品的特点和习惯色调同连锁卖场的关系。玩具和儿童文具，讲求兴趣与活泼感，多用鲜艳活泼的对比色调。药品讲求安全与健康，多采取中性色彩系列。偏冷色调给人以安宁不躁之感。１.红色热情、大胆、泼辣，是进取性和积极的颜色，给人以高级的印象。上一页下一页返回任务四照明与色彩的设计中国人认为红色代表喜庆和吉祥，通常在节日和喜庆的日子里人们都爱用红色。红色、金红色给人以元气、阳气、健康与活力的感觉。２.橙色活泼、年轻、缺乏爱情。３.黄色明亮、年轻、有爱情的要求。在商店内使用，由于有刺激视觉的作用，会使顾客感到疲劳，应少量使用，不要用于主色。４.褐色保守、消极、容易被信赖。其中，茶色、咖啡色、巧克力色给人以强烈的活动感。总的来说，素净的严肃颜色用于古玩、书画、瓷器店比较理想。上一页下一页返回任务四照明与色彩的设计５.绿色新鲜、年轻，是疲劳时希望看见的颜色；同时使人放松、协调、健全、温和，具有家庭气息。６.蓝色、银色给人以安全感。７.青色理智、安静、清洁，也称为“服从色”。８.紫色优雅、高贵、稳重，有神秘色彩。９.粉红色上一页下一页返回任务四照明与色彩的设计华丽、年轻、明朗，也称为“愿望色”。１０.灰色沉静，是一种谦虚、稳重的颜色。１１.黑色严肃、坚强、认真、稳健。１２.白色纯洁、纯真、朴素、神圣。不同的色彩代表不同的含义，只要懂得其中的奥妙，就能为顾客绘出一片独特的色彩之地。上一页下一页返回任务四照明与色彩的设计（三）色彩的运用根据色彩给人的不同心理反应，可以利用色彩营造卖场良好的购物环境。在卖场里，不同的商品区可以利用不同的色彩衬托商品。在色彩的运用中要注意对比度的协调，特别在陈列的商品与背景色之间，以及陈列的商品之间的颜色应该是对比较强的颜色。如果陈列的商品与背景色成相反色系的对比色，如黑白、红白、红绿等，商品会更加鲜明，从而吸引消费者的视线。在陈列的商品之间运用对比色强的颜色，会令商品醒目，使消费者感到商品琳琅满目。总之，在色彩的运用上要注重色彩的协调性，对比度要适中，在突出商品特性之外，还要给消费者一种舒适、愉快的感觉。上一页返回任务五　连锁门店卖场声音、气味和通风设施的设计一、卖场声音设计声音是商店气氛的重要组成部分。声音的种类和密度可对零售店的气氛造成积极影响，但商店内的各种声响一旦超过一定限度，就会使顾客心情烦乱、注意力分散，令顾客反感。所以，商店要善于区分音乐和噪声。在整个商店的购物环境中，音乐能起到积极的作用，而噪音却起到消极的作用。商店要努力运用声音的积极一面，同时也要克服消极的一面。（一）积极的音响效果１.利用音响，提示顾客２.利用音响，吸引顾客的注意下一页返回任务五　连锁门店卖场声音、气味和通风设施的设计３.播放背景音乐，营造购物气氛４.通过隔音设备和消音设备控制噪声５.店内或柜台上产生的声音处理对于这类声音的利用与消除，一般通过合理布局商品的方式解决。（二）运用中的技巧１.选择背景音乐零售店背景音乐的选择一定要结合零售店的特点和顾客的特征，以形成一定的店内风格。２.应注意音量高低的控制上一页下一页返回任务五　连锁门店卖场声音、气味和通风设施的设计３.音乐的播放也要适时有度４.乐曲的选择必须适应顾客一定时期的心态５.背景音乐的强度（响度）对连锁店铺来说主要是强调节奏的快慢二、卖场内气味设计嗅觉环境是消费者对卖场评价的重要因素，但却往往被忽视。气味直接影响着消费者的情绪，并通过情绪来控制其行为。卖场的气味对创造卖场氛围及获取最大限度的销售额来说，是至关重要的。（一）气味对消费者的影响过程消费者的很多购买决策过程是建立在情感的基础上的。上一页下一页返回任务五　连锁门店卖场声音、气味和通风设施的设计对人的感觉而言，气味是最能影响情感和行为的因素。气味比起其他感觉更直接，使消费者情感联想更丰富。特定的气味能给消费者带来一定的心情，如快乐、兴奋、饥饿等，也可能让他们在店里停留的时间更长一些。（二）利用气味营造气氛　　不同的人对不同的气味会产生不同的感觉。在卖场中会存在一些不良的气味，如装饰材料的气味、消毒液的气味、水产品的腥味、鲜肉的血腥味、洗手间的气味……这些气味都会给超市带来不利的影响，使消费者产生不愉快的感觉。为此，卖场可采用一些具体的措施。（三）卖场气味设计技巧１.卖场内气味与所售商品相协调上一页下一页返回任务五　连锁门