职业口才训练教程（修订版）教学课件作者许利平第15章.pptVIP

15.3谈判进程中的语言方式 ③要具有合作精神。既要给对方足够的机会发现不同意见，提出不同设想，又要乐意接受对方的意见，只要是合理可行的;通常赞赏对方的观点比反对对方的观点，效果会更好些。 ④要尽量造成趋向一致的洽谈意向—在开谈阶段，只要有可能就应尽量多提些使双方意见趋向一致的问题，反复重申已取得的一致意见并不断予以加强。 上一页 下一页 返回 15.3谈判进程中的语言方式 (2)在口才技巧上必须把握好一个要点这就是要注意用“你是否同意?”来发问，避免提出估计对方不会同意的问题。 例如:“我们是否先就程序取得一致意见?我希望与你商量一下今天下午要取得的进展以及应该采取的方法，你同意吗?” “好的，我同意。” 洽谈一旦这样开场，就会立即给对方一种印象—即会谈有达成一致意见的前景，而且洽谈中所形成问题，有以“是的，我同意”的方式得到解决的可能。 或者开谈以后可以提出一个共同的会议议程，注意口才策略仍沿着同一个意向发挥，以求得一致的意向: 上一页 下一页 返回 15.3谈判进程中的语言方式 “好的，我们知道这次会谈完全是摸底性质的—是为了了解一下各自的立场，你是否也这样认为?” “是的，我们也有同样的想法。” “我想，除了交换意见，还应该进一步讨论我们业务合作的一些可能项目。” “好的，如有时间，我非常愿意。我估计会