销售顾问成长计划(1).pptVIP

* * * * * 销售顾问成长计划 部门 Division 粤西区域 版本号 Version 01 更新日期 Date 2014-04-15 销售助理入职培训教案-第一阶段 时间 课程大纲 目的及要求 具体内容、顺序及关键语句 讲解要求 教具使用 第 一 天 9:00-9:20 20分钟 自我介绍 相互认识 培训目的与意义 培训注意事项 “破冰”：培训师、学员互相了解 了解培训的目的及意义 激发学员的学习热情 5分钟 培训师自我介绍 10分钟 学员相互认识 5分钟 销售助理培训目的及意义介绍及注意事项 学员进行分组 导入PPT 9:20-9:50 30分钟 销售助理总课程安排 考核要求 了解培训的时间及内容安排 考核的要求及考核的重要性 25分钟 讲解本次培训的课程内容及时间安排 5分钟 讲解本次培训的考核形式及要求 培训师简单介绍课程时间及内容安排 培训师详细介绍考核的形式 辅助PPT 9:50-10:10 20分钟 第一天课程安排 1.销售服务礼仪 2.一汽大众日常工作规章制度 掌握基本的销售服务礼仪 销售助理能够进行简单的客户接待 10分钟 讲解服务礼仪包含的内容 10分钟 演练考核的要求 辅助PPT 10:10-10:20 间休10分钟 10:20-11：20 60分钟 一汽大众日常工作规章制度 掌握一汽大众及公司的基本规章制度 6