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- 2019-11-20 发布于湖北
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直接上级绩效考核评分表
考核时间: 年 月 日至 年 月 日(店长/副店长)
姓名
部门
岗位
得分情况
绩效
序号
指 标
完成情况
分值
上司考评
1
任务绩效
促销活动的准备工作及配合情况
15
2
本次活动所取得的销售成绩
10
3
做好商品的防盗、防损工作
10
4
门店工作流程规范的执行情况
5
5
个人月/周工作总结/计划、相关报表的完成
5
6
现场人员的安排协调和指挥的管理水平
10
7
团队组织建设工作
10
8
门店服务指标
10
9
10
1
管理绩效
费用控制
5
2
下属行为管理
5
3
沟通效果
5
5
工作分配
5
6
管理力度
5
1
周边绩效
主动性
是否主动与相关部门沟通,配合相关部门工作
2
响应时间
其他部门提出合理工作协助要求时,是否安排本部门人员积极配合
3
解决问题时间
是否调动本部门资源,尽快协助解决问题
4
信息反馈时间
协助工作完成后,是否能及时将完成情况反馈到要求协助部门
5
服务质量
其他部门对协助工作结果的满意度
合计得分
100
评语
考核等级:90分(含)以上=A; 85分(含)—90分以下=B; 80分(含)—85分以下=C;
75分(含)—80分以下=D; 70分(含)—75分以下=E; 65分(含
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