业务流程标化_模版.pptVIP

业务流程标准化;一、寻找客户;二、开场白;开场白技巧;开场白四要素;三、需求挖掘; 客户常见的心理需求有哪些;两种问题的特点;五大问话模式 (问过去、问现在、问未来、问满意、问影响);高质量的问题（模版）;四、解决方案呈现;; 卖点四大阐述;五、异议处理;积极倾听：听什么; 如何有效表达同理心;如何处理客户的拖延;如何打消客户对你的顾虑;竞争策略;异议处理话术;六、试探成交; 购买信号; 常用成交方法; 常用成交方法;七、客户后期维护事项;八 、客户转介绍;总结;自建影棚优劣分析;十一、以上数据结合北京及河北地区中大型影楼实际情况做出，具体参考： 北京；施华洛、薇薇新娘、北京清风恋影，北京曲洋，幸福王国，2046 ，平谷都市爱人等； 河北；玉田天长地久，遵化红恋人，唐山美洋达，宝坻华夏，丰润维纳 斯等； 十二、自建基地与加盟基地的优劣分析； 自建影棚优点： 1.拍摄自如、不用抢景 2.省去交通费用 十三、自建影棚缺点： 1.支付巨额建设费用 2.实景风格少 3.没有技术支持 4.增加管理工作量 5.加盟实景基地给您带来什么？ 6.减少投资及各项成本。 7.突出接单亮点，增加盈收。 8.拍摄多样化。 9.技术支持、样片及培训。;