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第一节 谈判开局阶段的策略与技巧 一、开局气氛的营造 二、开局阶段应考虑的因素 第六章 商务谈判各阶段的策略与技巧 第一节 谈判开局阶段的策略与技巧 开局阶段是指谈判双方见面后，在进入具体实质性交易内容讨论之前，相互介绍、寒喧以及就谈判内容以外的话题进行交谈的那段时间和经过。 一、开局气氛的营造 一般地说，在热烈、积极和友好的气氛下，双方抱着互利互让、通过共同努力来签订一个皆大欢喜的协议、使双方的需要都能得到满足的态度来参加谈判，这样谈判的就会成为一件轻松愉快的事情，达成协议的机率也就很高。 第一节 谈判开局阶段的策略与技巧 第一节 谈判开局阶段的策略与技巧 二、开局阶段应考虑的因素 (一)谈判双方企业之间的关系 1.双方企业有很好的业务关系，长期合作得很好。 2.双方企业曾经有过业务往来，但关系一般。 3.双方企业过去有过业务往来，但合作不佳，印象不好。 4.双方初次接触，以前没有打过交道的企业。 第一节 谈判开局阶段的策略与技巧 (二)双方谈判人员个人之间的关系 双方谈判人员之间的个人关系对谈判进程及结果的影响，却无时不在，而且作用精妙。 (三)双方的谈判实力 1.实力旗鼓相当。 2.我方实力具有明显优势。 3.我方实力弱于对方。 第二节 谈判报价阶段的策略与技巧