第9章网络管理与维护.pptVIP

3. 按照引起故障的原因进行划分 根据引起故障的原因，可以将网络故障分为连通性故障、网络协议故障、配置故障和安全故障。 (1)连通性故障 通常引起连通性故障的原因主要有以下几种： ①网卡未安装，或未安装正确，或与其他设备有冲突； ②网卡本身出现物理故障； ③没有安装或没有正确安装相应的网络协议； ④网线、跳线或插座等连通性设备没有正确安装，或者出现故障； ⑤路由器或交换机没有打开电源，或者出现物理故障，或者相应的通信端口出现故障； ⑥USB电源出现故障。 (2)网络协议故障 产生网络协议故障的原因主要有以下几种： ①网卡没有安装或安装错误； ②没有安装所需要的网络协议； ③相应的网络协议配置不正确； ④在组建局域网时或维护过程中人为修改设置，造成一个或多个计算机重名。 (3)配置故障 配置故障主要指的是系统、工具软件中的配置内容错误。在组建局域网的过程中将涉及到名目繁多的种种配置，如系统相应参数的配置(共享资源的访问权限，用户维护、管理的权限等)、工具软件的配置(代理服务器的设置、局域网通信工具的配置等)。如果配置不当，小则导致某些资源无法使用，大则导致整个网络瘫痪。因此，系统、工具软件配置问题需要引起用户的足够重视。 (4)安全故障 安全故障通常表现为感染病毒、黑客入侵、安全漏洞等几个方面。当局域网连入Internet时，出现安全故障的概率大大提高，当然也不排除在局域网内部的