加强有效沟通提高管理能力.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * *  * * * 27% 没有目标 社会的最底层 60% 目标模糊 混的过去 10% 近期目标清晰，未来的目标再作调整 中上层 3% 长远目标 各领域的精英 俞敏洪在毕业典礼上说：“同学们都很厉害，但我不会放弃努力，你们花五年能完成的事情我会花十年完成，你们花十年完成的事情，我会花二十年完成，你们花二十年完成的事情我们花四十年完成。……如果实在追不上你们我也会保持愉快的心情和健康的身体在八十多岁以把你们一个个送走我再走。  《最后一片叶子》 用生命的代价给她积极的心态积极的暗示 2、善于欣赏和赞扬别人 一个学校，学生都是顽皮的孩子，校长想出一个办法，就是鼓励，他随便拉起一个孩子的手，说：“我会看手纹，看你的手纹，我认为你将来一定是纽约州州长。”孩子受宠若惊，从那以后以纽约州州长的标准要求自己，五十一岁那年，成为了纽约州州长，他就是罗斯福。 你欣赏别人，别人才会欣赏你，人们之间不是没有矛盾，人们之间也百分百和谐，这种和谐都是建立在相对基础上的。和谐与不和谐，竞争共存是同在的。 3、不要轻易批评和争辩 3、不要轻易批评和争辩 4、要站在对方的利益上考虑问题 感