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presented by A 阿里巴巴直销团队管理分享 业务辅导 团队管理 策略 1、新客户开发的策略 来源：7联动 签单技巧 2、老客户维护的策略 老客户续签 老客户服务 策略 新客户开发 来源（7联动） CRM翻牌/资料搜集 拜访量（353） 新客户数 有效客户数（KP/外贸/意愿） AB级客户 老客户转介绍 新客户转介绍 新客户开发策略 来源（7联动） CRM翻牌/资料搜集 每周由总部 / 业务员自己收集入库客户资料 业务员对CRM分派的客户资料需保持联系更新（翻牌） 考核标准：每周必须更新资料；不更新的将流入公海 新客户开发策略 中供直销团队资料搜集的考核标准： 每天上交30家有效客户资料 （下班后至晚上12点） 新客户开发策略 来源（7联动） 2、拜访量（353） 新客户开发策略 来源（7联动） 2、拜访量（353） 新客户开发策略 来源（7联动） 3、新客户数 签单客户中，要求40％为新客户 4、有效客户数（KP/外贸/意愿） 有效客户数定义 （1）见到KP（外贸部门经理级别或以上） （2）有外贸意愿 新客户开发策略 来源（7联动） 5、AB级客户 A级－－1个月内可以签单 B级－－2个月内可以签单 （1）要求sale