墙纸调研演示文稿.pptVIP

墙纸施工工具 墙纸辅料 墙纸的特点 1 绿色环保 安全采用天然高质量原料，木浆纸、水性油墨，所有产品不含甲醛、软化剂，清洁剂、玻璃纤维和重金属成份，无毒、且原材料的大部分都可以分解，进行循环的再生利用。 2装饰感强 图案精美，色彩纯洁，质感丰富，立体感强 3防霉防菌 玉兰墙纸含有无毒的生物酸，可降解生物的化合物，防止菌类、发霉类生物的生长 4保持透气 基纸和表面涂层有象羽毛一样的网状机构，具有防水及高度的呼吸力 5抗裂 基纸和涂层都有较好的强度，有较好的抗裂性能 6吸音效果好 表面纹理及凹凸感，使其对声音产生有效的慢反射，从而大大降低了声音的能量 7不易退色 油墨全部来自进口原料，颜色经过严格的老化实验 可洗可擦 大部分污染物可擦洗刷洗 8.价格比较低 价位地中高档在60——400 左右 法律处理方法 直观质量问题的处理1、用户投诉时施工已完成，墙纸直观有质量问题，数量在三卷以下的，可由地区销售经理在现场处理，并向客户服务组汇报处理结果。 2、处理投诉者必须清楚是产品质量问题还是施工问题，然后将有质量问题的产品拍照，收集样品和有关资料，有质量问题视情况可以得到赔偿或退换。 3、要与用户协商，尽量大的努力把质量投诉圆满解决。填报好上述的相关要求资料，交客户服务组备案。  墙纸的知识 ??????墙纸是一种新型的墙面装饰材料，墙纸是用PVC涂在纸