DH培训师基本功MM.pptVIP

* * * 美国著名心理学家艾伯特·梅拉比安进行过量化对比来说明它的作用。梅拉比安说：一个信息完整地传递给对方，55%靠面部表情，38%靠的是语言，而真正的有声语言的效果，只占到7%。梅拉比安的实验结论证明，态势语在信息传递中具有非常重要的作用。态势语不仅可以反映人的性格，显示人的心理状态，还可以显示人的风度气质。 * 人的左右两个大脑半球是有严格分工的，左脑是“自身脑”，它属于逻辑的、理性的、功利的、个人经验的、分析的、计算的大脑，人要生存，就必须利用好左脑。左脑可以让人享受成功，却无法让人享受长久的幸福感。 而右脑则是“祖先的大脑”，它属于灵感的、直觉的、音乐的、艺术的、宗教的等可以产生美感和喜悦感的大脑。 ① 打开（展示）沟通，让我们交流一下吧 掌心向前（警示）大家注意了 手掌侧立（区分） 掌心相对（组合）把它归纳起来 ② 前推（递进） ③ 划线（条理） ④ 上指（激励） ⑤ 外掏（表现） ⑥ 上托（指明）指向目标——请看大屏幕 ⑦ 下压（使信） ⑧ 划圈（整合） ⑨ 握拳（肯定）我们一定能够成功 ⑩ 摆手（否定） * * 展览式开场： 明星式开场： * * * １、提前准备充分 ２、调整出场情绪（投入感情） ３、课前与学员沟通 ４、以聊天形式开始 ５、有熟悉的面孔 ６、多注意配合的学员 ７、当学员不存在 ８、多进行临场练习 *