关于开展“尊客爱货、优质服务”竞赛评比活动的通资料.docVIP

—PAGE 6— —PAGE 5— 关于开展“尊客爱货、优质服务”竞赛评比活动的通知 技术业务部 洪盛发〔2007〕36号 2007年3月19日 各分公司： 为贯彻落实路局路风办、投资发展中心、洪盛公司2007年路风管理工作要求,全面加强公司路风建设, 经公司研究决定：自2007年4月1日起至6月30日止，在江西洪盛运输装卸有限公司范围内，广泛深入开展“尊客爱货、优质服务”的竞赛评比活动。现将有关事项通知如下： 一、活动目的 为加强公司路风建设,树立“人民铁路为人民”的宗旨,营造“诚信、热情为货主服务,爱车、爱货、“包破就缝、箱破就钉”的氛围,杜绝敲诈勒索及收小费的行为。通过活动,解决装卸货物堆码标准化及主动接受货主监督问题,以提升洪盛装卸形象,使公司2007年度路风建设更上一层楼。 二、成立活动领导小组 公司成立活动竞赛评比考核领导小组,由洪盛公司总经理、党委书记组长, 各副总、部长任组员,具体工作由公司技术业务部负责。各分公司应成立相应机构,负责“尊客爱货、优质服务”活动的领导工作。 三、活动安排 第一阶段：2007年4月1日至20日为宣传发动阶段。学习路风、文明建设、优质服务规范等文电精神,制定活动实施方案和推进计划。 第二阶段：2007年4月21日至5月10日为自查自纠阶段。对路风建设、尊客爱货、优质服务存在的问题,制订整改措施。 第三阶段：2007年5月11日至6