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華盛頓州 Apple Health 計劃(Medicaid 醫療輔助方案)
新成員指南
本指南的第 1 部分介紹了該計劃的基本情況,可解答一些基本問題。
第 2 部分是關於您第一次到醫療服務提供者處就診的建議。 (參見 HCA 19-041)
第 1 部分:加入 Apple Health 計劃後
我們將會給您寄一封信函,其中包括您的歡迎手冊的名稱。您的手冊中包含有關您的保險的重要資訊。
您可於/ah-client-booklets 線上檢視。您的健康保險計劃亦會向您發送資訊。
這是您的醫療服務證
您大概會在加入華盛頓州 Apple Health 計劃後兩週
收到一張醫療服務證(亦稱為 ProviderOne 證),
如此處的圖片所示。請保存好此證。您的醫療服務
證上有您的服務接受者編號,接受醫療保健服務時
需用到此編號。您無需激活新的醫療服
務證。該服務證已於郵寄給您前激活。
您家中每一位有資格加入 Apple Health 計劃的成員
都會收到各自的醫療服務證。每個人的服務接受者
編號不同,且該編號具有終身性。
如果您過去曾加入 Apple Health 保險計劃(前身為
「Medicaid 醫療輔助方案」),我們將不會郵寄給
您新的服務證。您之前的服務證依然有效,儘管
您並沒有持續參保。您的服務接受者編號亦
保持不變。
您會在您的醫療服務證上看到
「ProviderOne」字樣
ProviderOne 指與該健康保險計劃配套的電腦系統。
信函和手冊亦會發送給您。服務證上的編號即是
您的 ProviderOne 服務接受者編號。
醫療保健計劃管理部門負責管理華盛頓州
Apple Health 計劃(Medicaid 醫療輔助方案)
HCA 19-024 CH (6/18) Chinese
保護您的私隱 健康保險計劃加入事宜
您的醫療服務證不會包含除您的姓名、ProviderOne 如果您透過,線上申請
服務接受者編號及發放日期以外的任何個人資料。 加入 Apple Health 計劃,您可能會加入您所在地區的
服務證遺失或被盜不會導致您的個人私隱的洩露。 一個健康保險計劃。如果申請時未加入健康保險
Apple Health 計劃及您的健康保險計劃皆不會以發放 計劃,我們會為您挑選一個。
或補發醫療服務證的目的直接聯絡您,索取您的個人 如果您所在地區有其他健康保險計劃,您可以透過訪
資料。千萬不要將社會安全號碼等個人資料洩露給向 問進行改換。您改換的
您索取這些資訊的致電者或郵件發送者。如果有人向 健康保險計劃將於改換後下一個月的第一天生效。
您索取您的社會安全號碼,請詢問他們的名字和聯絡 (如需瞭解改換健康保險計劃的其他方法,請參閱第
方式,並致電 1-800-562-3022 聯絡我們的客戶服務 4 頁的「我能改換我的健康保險計劃嗎?」)
中心,報告此事。
續保
如果您未收到醫療服務證 您加入的 Apple Health 計劃的有效期通常為 1 年。
如果在完成 Apple Health 計劃申請後兩週 我們會致信提醒您有關 Apple Health 保險計劃的續保
內仍未收到您的醫療服務證,請訪問 事宜,因此,請務必更新您的郵寄地址。信中可能會
/client 提到您會自動續保,而且您無需做任何事情,除非信
ProviderOne 服務接受者入口網站, 函中的資訊有
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