北京文德荣达科技开发有限公司制度培训体系（ppt 34页）.pptVIP

* 制度培训体系 -----北京文德荣达科技开发有 限公司 一、公司篇 二、制度篇 　　三、职业生涯篇 四、励志篇 培训目录 北京文德集团成立于二○○○年，是一家技、工、贸结合，集软件开发、销售和系统集成服务于一体的综合性公司，是北京著名的高新技术企业。注册资本1800万元.公司目前为：微软授权MAR级核心代理；ORACLE授权中国区域总分销；惠普授权经销商；H3C银牌代理、IBM银牌代理、VERITAS软件授权黄金级增值供应商；Acronis内地首家黄金代理；赛门铁克企业级认证合作伙伴；UNIX指定经销商；冠群金辰公司Kill软件华北区总经销商；MCAFEE核心经销商。　　公司自成立以来，经营规模连续保持高速增长。公司不断努力吸引优秀的管理人才和技术人才，使公司努力保持管理和技术上的优势，为用户提供高水准的技术服务，并为公司员工提供更多、更好的发展机遇。 ????? 公司在全体员工齐心协力的努力下发展迅猛，2001年底已发展成为一个年营业额千万元的高成长型企业。公司在产品代理及分销，并自有产品研制及系统集成等多方面都取得了骄人的成绩，在全国各个省区积累了一大批长期固定客户。　　公司认为中国IT产业将以应用和服务为主，专业的技术服务是IT企业成功的关键。用户已经体会到服务的价值，更需要灵活、快速、有效、全面的服务。公司致力于软件系统的开发和服务；解决方案的设计和服务；知识以及经验的顾问咨询和服务，并专注于应用软件的研发。公司从成立之初就制定了技术为本、服务社会的原则。坚持在引进国外先进技术和产品的同时开发自有产品，并为客户提供全面的解决方案。　　人才是企业的生存之本。文德荣达拥有一支十分优秀的销售队伍，这支队伍有敬业精神，能打硬仗，朝气蓬勃，团结共进，平均年龄25岁，近70%为本科学历。另外，有MCSE(Microsoft Certified System Engineer微软认证系统工程师)、OCP （Oracle Certified Professional）Oracle认证工程师、HP授权工程师、 VERITAS授权工程师、网络安全工程师、Cisco认证系统工程师。正是依靠这支队伍，才能够完成从系统设计、软件开发到技术服务方方面面的工作。这是文德荣达的宝贵财富，是我们事业成功的根本保证。?????? 公司企业文化 1、文德荣达的理念： 和谐、真诚、创新，奉献客户、服务客户 2、文德荣达的使命： 引进世界先进的知识产品，推动中国民族企业的发展 3、文德荣达的愿望： 关注客户需求，关心员工的成长，寻求共同发展 4、文德荣达的学习哲学： 光芒内敛、沟通无限 对未来的展望 产品的广泛应用 卓 越 绩 效 团 队 企业的良好形象 一、公司篇 二、制度篇 　 三、职业生涯篇 四、励志篇 培训目录 公司管理制度 职责权限 1、员工除本职日常业务（工作）外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：串岗聊天、炒股、玩游戏、以公司名义提供担保、证明等，对第一次违反此规定者给予警告，再次违反此规定者属严重违反劳动纪律行为，可视情节给予辞退、开除处理。 2、每位员工的工作必须对上级和下级负责，员工需对客户及相关业务领域负责。所有员工都要加强服务意识，更应要具有亲和力，不好的情绪不应带到工作中 。 3、除工作需要，不允许带无关人等进入公司工作区域。 日常工作 4、员工在业务范围内，应坚持合法、正当的职业道德。不准索取或者收受相关业务往来单位（客户）的酬金（回扣），否则将构成受贿；反对以贿赂或其它不正当手段取得不正当利益。 5、员工不得挪用公款谋求个人利益或为他人谋取利益，否则依法追究其刑事责任。 公司管理制度 6、为维护公司形象，上班穿着应严肃整洁、大方美观。 7、工作时间内员工应坚守岗位，须暂时离开时应与同事交代；离 开公司外出，应向部门负责人说明。 8、维护清洁、整齐的办公环境，提高工作效率。不在办公区内高 声喧哗、不随地吐痰、不乱扔纸屑，不在办公室抽烟。 ● 保密制度 9、员工必须妥善保管公司机密文件及内部资料。机密文件和资料 不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。入职后应与劳动合同 一起签订《保密协议书》。 10、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件 以及其它未经公开的经营状况、业务数据等资料、信息。 11、每位员工应对自己所使用的计算机的信息安全负责，销售人员 联系客户需使用公司配备手机或公司座机，不得给客户提供个人 手机