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《请 给 我 结 果》 课程提纲 一、本书所阐明的道理 二、阐述行动、结果的关系以及如何更有 效达到结果。 三、心得 一、内容简单概括: 本书通过寓言、身边的故事、生动的企业案例,层层剖析告诉我们一个看似简单但又意义深远的道理: 不要只完成任务,重要的是要结果。 二、行动、结果的关系以及如何更有效达到结果。 1. 不要任务,要结果 完成任务≠结果 2. 心态决定行动 2.1 行动,来自“结果心态” 2.2 结果心态:不是想要,而是一定要 2.3 结果心态:永不放弃 3. 行动决定结果 3.1 行动才能出结果 3.2 行动时,不要给自己太多借口 1. 不要任务,要结果 完成任务≠结果 任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为你没有结果! 我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果! 案例: ⑴同时进入公司的三个大学同学(小李、小张、小王),薪水为什么如此不同? “调查一下停泊在港口边的船上毛皮的数量、价格和品质。” ⑵ “书店买书”:买书是任务、买到书是结果 小王跑了三家书店都没有书,这就意味着小王已经付出了劳动,却没有结果,如何让自己的劳动不白费?只要小王执著地要结果,就有很多办法: 方法一、打电话问其他书店是否有这本书,这样可以大大节省跑书店的时间。 方法二、向书店打听,或者上网查这本书是哪家出版社出的,直接向出版社咨询、邮购 2. 心态决定行动 2.1 行动,来自“结果心态” 心态创造行动,行动创造结果;成功来自对结果的执著追求。 案例:“卖菜” 比如你把菜放在菜市场去卖,别人给你5角钱。这时候,任何人都会有一种本能的反应——想办法把菜卖到6角、7角……甚至1元钱。 那如何做到这一点哪? 对菜保鲜→外表美观、菜种类齐全、向顾客把菜的营养成分介绍得更清晰。这些都是提高菜的价值的方法。 结果心态是一种积极主动的心态。结果心态提醒我们:不要再把眼光停留在结果上,不要把心态局限在公司给你的回报上,因为那样并不能够帮你改变现状。反过来,要把眼光放在创造结果的原因上,要把心态放在如何为公司创造更多的价值上。 2.2 结果心态:不是想要,而是一定要 当有一天你的上司问你要某个结果时,你在执行前,不是考虑能不能成功,而是下定决定即使失败也要执行,关键是建立必胜的信念和决心,坚决贯彻执行决策,尽最大力量获得所要的结果。 试想:想要与一定要的心态,所创造的行动会一样吗?所创造的结果又如何哪? 2.3. 结果心态:永不放弃 面对你想要的结果,付出行动,在这条路上,也许你会面临险阻,你会磕磕碰碰,你会等待若干次失败的考验,但这都算什么呢?只要你坚守信念,勇敢面对,永不放弃,那么你就会看见风雨过后的彩虹 。 事例: ①爱迪生发明“电灯泡” ②牛顿发现“万有引力定律” ③我的成功秘诀有三个:第一是,决不放弃;第二是,决 不,决不放弃;第三是,决不,决不,决不放弃——邱吉尔 ④任何问题都有解决的办法,关键是你能不能找到,有没有 永不放弃的决心。 3.行动决定结果 3.1 行动才能出结果 ⑴ 没有结果的努力是无用功。没有结果,意味着我们将重新回到起点, 一切都要从零开始!只有抓住结果,才能实现我们的预期。但结果从 哪里来?_____行动。 ⑵ 心态决定行动,行动决定结果。如果说敢想是成功了一半,那么另一半就是去做。 ⑶ 行动不一不定有结果,但不行动就一定不会有结果。 ⑷ 从现在开始,立即行动,现在就去行动,并且要持续不断地行动,相信自己,你才 会走向成功! ⑸ 面对现实,立即行动。 3.2 行动时,不要给自己太多借口 当我们在很努力工作,可结果却不被公司或客户接受,这时,你是否会做出怎样的反应或解释呢? 1. 经常出现的一些借口、理由语句: ⑴ “我已经按要求做了。” ⑵ “我已经站在你的角度考虑了。” ⑶ “我想……应该……” ⑷ “我已经尽了最大的努力了……” ⑸ “这不是我的错,**人、**部门不配合” ⑹ “ 这个根本做不到,要么重新………” 2. 没有任何借口 借口就是找理由、推卸责任。 ⑴ 无论你有一千个理由
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