19秋福师《旅行社经营与管理》在线作业一[2]复习资料答案.docVIP

19秋福师《旅行社经营与管理》在线作业一 试卷总分:100 得分:100 一、判断题（共10题，20分） 1、行为变量是细分旅游市场考虑的基本因素。 A错误 B正确 [认真学习辅导资料后，并分析作答本题] 参考答案是：A 2、客户关系质量是买卖双方的信任感和满意度。 A错误 B正确 [认真学习辅导资料后，并分析作答本题] 参考答案是：B 3、为旅行社创造多、快、好、省的途径，是虚拟旅行社的显著特点。（ ） A错误 B正确 [认真学习辅导资料后，并分析作答本题] 参考答案是：B 4、旅行社集团的经营战略核心是“一业为主，多角经营”。（ ） A错误 B正确 [认真学习辅导资料后，并分析作