襄樊市家政服务企业加盟协议资料.docVIP

襄樊市家政服务企业加盟协议 甲方：襄樊市家政服务网络中心 乙方： 为了搞好城市居民家政服务工作，更好地方便居民生活，发展服务企业，经双方友好协商,特约定如下协议： 一、甲方通过（3481890）热线电话和（）网站把乙方主要提供的服务项目的基本信息免费向市民发布。 二、乙方具有法人资格，应具有一定的服务资质，须向甲方提交法人资格证书及企业基本信息和服务项目资料。个人必须提交身份证、户口本、技能证书等有效的证件及服务项目资料。 三、甲方应及时、快捷地将市民的需求信息反馈给乙方，以方便乙方安排工作人员为市民提供服务。 四、乙方对甲方提供的市民需求信息应认真对待，向市民提供优质高效服务，合理收费。 乙方对其提供的服务所产生的后果负全部责任。 1、服务时间：服务企业（个人）在接受甲方的服务指令后，应及时为求助者提供服务。 2、服务规范：服务企业（个人）的工作人员应注重服务形象，使用礼貌用语，尊重市民的日常生活习惯。如上门服务过程还应保持市民房间的清洁，不准乱动市民其它用品，工作完毕协助清理好现场的卫生。 3、服务收费：企业（个人）应先与求助者谈妥服务价格，达成一致意见后方可开始服务，事后不得随意提价，特殊情况须征得求助者同意。 4、法律责任：乙方属独立法人，必须独立承担民事责任。如乙方在为市民、法人服务的过程中，由于乙方工作人员过错或发生意外使被服务对象造成损失和伤害，乙方应对被服务对象依法