保险销售从业人员法律法规测试(B卷及答案)课件.docVIP

保险销售从业人员法律法规测试（ B卷） 一、单选题（每题 1 分，共 5 分） 1. 各渠道销售人员签署投保资料时必须做到（ A ） A. 面见投保人、被保险人，并见证本人签名（未成年人由其监护人签名）。 B. 面见投保人、被保险人、受益人，并见证本人签名（未成年人由其监护人签名）。 C.面见投保人，并见证本人签名（未成年人由其监护人签名）。 D.面见投保人、被保险人，并见证投保人签名。 2. 代签名是指（ A ） A. 指各类单证中指定相关人员的签名未经指定人员书面授权，而代替签名权益人签名的行为。 B. 投保单上投保人签字处由投保人亲笔签字。 C.保单回执由投保人亲笔签字。 D.投保单上风险提示语句由投保人亲笔抄录。 3. 代签名包含的类型有（ D ） A. 投保过程代签名和新契约回访代签名。 B. 投保过程代签名和售后服务过程代签名。 C.新契约回访代签名和售后服务过程代签名。 D.投保过程代签名和新契约回访及售后服务过程代签名。 4. 客户信息真实性要求不正确的是（ B ） A. 销售人员提供的客户资料不重不漏、准确无误。 B. 各渠道销售人员在指导客户填写以及提供投保资料时，必须要求信息及资料的真实性，但不需要主动告知客户信息资 料不真实可能产生的不利后果。 C.客户信息包括但不仅限于投保人 / 被保人 / 受益人的姓名、性别、出生日期、与被保人关系、职业名称、职业代码、证 件号码、回访电话、通讯地址以及投保人 / 被保人财务及健康信息告知。 D.销售人员应当要求客户如实、完整地填写投保单上的各项客户信息。严禁以本人、本机构 ( 或机构员工 ) 、亲属等非客 户信息替代客户个人资料，或通过其他方式提供客户不实资料。 5. 可代办的保全项目（ D ） A. 保单解挂、签名变更、保单贷款、投保人变更 B. 非公司原因产生补发记录的保单，在补发之日起一年内，办理退保、犹豫期退保 C.受益人变更：若变更后的受益人与被保险人非本人、父母、配偶、子女关系 D.退保。 二、不定项选择题（每题 1 分，共 5 分） 6. 下列哪些说法是正确的（ CD ） A. 代理人某甲认为可以对客户说公司回访电话可以不接，有什么事情直接找代理人就可以。 B. 代理人某乙认为夸大保险责任或保险产品收益可以吸引客户购买产品。 C.代理人某丙认为销售过程中不能将公司产品与银行理财产品、 银行存款、 证券投资基金份额等其他金融产品进行比较。 D.代理人某丁认为以保险产品即将停售为由进行宣传销售，而实际并未停售属于违法行为。 7. 保险代理人在保险销售过程中不得有下列行为（ ABCD ） A. 欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人； B. 隐瞒与保险合同有关的重要情况； C.串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金； D.伪造、擅自变更、篡改保险合同及其他材料，或者为保险合同当事人提供虚假证明材料； 8. 保险领域的非法集资主要表现形式有哪些 ( D ） A. 假冒公司名义、伪造保险单据或使用作废单证吸收客户资金 B. 利用我司声誉对外借款或虚构项目并承诺给予高额回报 C.以销售保单的名义开展业务，实际销售违规非保险类金融产品 D.以上都是 9. 在保险销售中，下列哪些情况属于代理人不得向客户隐瞒的内容（ ABCD ） A. 提前解除人身保险合同可能产生的损失； B. 万能保险、投资连结保险费用扣除情况； C.人身保险合同观察期的起算时间以及对投保人权益的影响 D.人身保险产品保险期间、交费期限，以及不按期交纳保费的后果； 10. 明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金 融诈骗犯罪的所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质而实施下列哪些行为的，就构成犯罪（ ABC ） A. 提供资金帐户的； B. 协助将财产转换为现金、金融票据、有价证券；通过转帐或其他结算方式协助资金转移的； C.协助将资金汇往境外的； D.为洗钱犯罪分子提供住所 三、填空题（每空 2 分，共 90 分） 11. 关于未成年人投保的规定， 被保人不满 18 周岁，投保含有身故给付责任的保险时， 投保人必须是 被保人的父母 ， 且被保人累计死亡给付金额不得超过 10 万 。 12. 未成年人累计重疾险风险保额不得超过 30 万。客户的保单回执签收日为 2010-3-15 ，请问：客户的犹豫期第一天是 2010.3.16 ，犹豫期的最后一天是 2010.3.25 ，若犹豫期最后一天为法定节假日，则犹豫期延至 法定节假日后的第 一个工作日 。 13. 理赔受理申请身故保险金而受益人为法定继承人的情况，需要按法律程序提供第一顺位继承人与被保险人的关系证 明及各自的身份证明，第一顺位继承人包括被保险人的 _父母 _、 配偶__、